Hotel Resort & Spa Baia Caddinas

Wir kommen nun seit 4 Jahren in das Hotel und haben uns in die traumhafte Anlage verliebt ! Dieses Jahr war jedoch Einiges nicht so wie wir es uns gewohnt waren ! Auf Wunsch vom Hotel haben wir extra direkt über das Hotel gebucht und ich habe als Wunsch 3 Zimmernummern angegeben und prompt haben wir ein anderes Zimmer bekommen mit super kleinem Balkon und defekten Fliesen in der Dusche ! Da wollten wir das Zimmer am selben Abend noch wechseln und wurden dann aber auf den nächsten Tag vertröstet ! Am nächsten Tag konnten wir dann erst um 17.00 ins andere Zimmer wechseln !! Die neue Crew an der Reception machte dabei insgesamt einen unfreundlichen und inkompetenten Eindruck ! So wollten wir z.B am ersten Tag ein Fahrrad leihen um zum Supermarkt zu fahren zuerst hiess es ja das geht und 10 Minuten später hiess es Nein ! Als wir später zurück kamen sahen wir eine Gruppe Leute mit den Fahrrädern weg fahren !?? Im Restaurant mussten wir jeden Abend für die deutsche Karte fragen, wir vermissten das Engagement und die Aufmerksamkeit von Michael Rungger er war spitze ! Auch im Kinny Club vermissten unsere Kinder Carlotta, unsere Kids waren dieses Jahr praktisch nie im Kinnyclub ! Zu guter Letzt wollten wir unsere Ferien dann noch 3 Tage verlängern der Preis war jedoch zu unserem Erstaunen sehr hoch, zumal wir letztes Jahr 2020 trotzt Corona auch hier waren und da hätten wir günstig verlängern können! Zudem konnten wir für diese 3 Verlängerungstage nicht im selben Zimmer bleiben und mussten das Zimmer noch einmal wechseln sprich auschecken um 10.00 und erst um 17.30 wieder einchecken (unser Gepäck lagerten wir im Gepäckraum ) Einfach alles sehr mühsam und unflexibel. Genau alle diese Feedbacks haben wir dem Hotel auch geschrieben aber leider bis heute ohne Reaktion !! Wie gesagt wir lieben dieses Hotel sehr und dennoch waren wir dieses Jahr enttäuscht !

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Alex war zum Glück noch da :) er war wie immer super !!