Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Berliner Familie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Vorsaison (Mai 2015) - guter Durchschnitt
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

für Familien geeignet, nettes Hotel, aber nicht so besonders, wie beworben+++bemüht, aber mit Schwächen beim Essen (Abwechslung, Qualität beim Obst) und in der "Vorsaison" (keine Zeitungen, kein stabil funktionierendes WLan, Türgriffe noch lose, Fahrstuhlausfall mehrfach, TV noch nicht programmiert und Batterien in Fernbedienungen leer, etc)+++ohne Auto geht gar nichts in der Nähe+++Personal aber sehr nett und kompetent, beheben die Schwächen asap -->es war kein schlimmer Urlaub, ganz und gar nicht, aber für uns in Summe keinen weiteren Besuch wert, lieber was Neues probieren...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Berliner Familie
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie die Zeit gefunden haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie einige Schwächen in unserem Service erlebt haben. Wir versuchen immer, alle Hoteldienstleistungen schon ab Saisonanfang anzubieten. Ein Hotel ist aber wie ein grosses Haus und einige Probleme können leider auch im Alltag manchmal passieren (TV Programme, leere Batterien, usw.). Es ist natürlich wesentlich, dass die Probleme sofort behoben werden! Das WLAN System wurde zum Bespiel schon geändert, um unseren Gästen eine bessere Internetverbindung zu ermöglichen. Wir empfehlen unseren Gästen immer ein Auto zu mieten. Sardinien ist eine große Insel, aber nicht dicht besiedelt. Deswegen fahren die öffentlichen Verkehrsmittel nicht so oft wie in anderen Regionen. Mit dem Auto ist es sicher angenehmer die atemberaubende Schönheit unserer Landschaft genießen zu können. Wir bedanken uns für Ihre Meinung, die uns sicher helfen wird, unseren Service und unsere Dienstleistungen zu verbessern. In der Hoffnung dass Sie jedoch eine gute Erinnerung von unserer Insel nach Hause mitgenommen haben, wünschen wir Ihnen einen schönen Tag. Das Team vom Hotel Resort & SPA Baia Caddinas