- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war mit Frau und Kindern vom Freitag den 09.04.2010 bis Sonntag den 11. 04.2010 im Hotel Stein . Das gebuchte "Familienzimmer" war ein Zweibettzimmer mit einer Klappliege und einer Matratze auf dem Fußboden . Der laut Reiseprospekt 150m Entfernte See ist nach ca 800m durch den Wald zu erkennen und eine Gratisnutzung der Boote ist leider nicht möglich weil keine Boote da sind . Im Wellnessbereich ist laut Katalog eine Nutzung eines Aussen-Pools möglich, leider aber ohne Wasser und am Samstagabend wurde ich 20.10 Uhr zum verlassen der Sauna aufgefordert , obwohl die Nutzung bis 21 Uhr angegeben ist . Als ich auf die Uhrzeit verwies wurde die Uhr Abgenommen und die Uhrzeit nach vorn verstellt !!! Meine "Kinder" im Alter von 10 und 12 Jahren durften nicht ohne Begleitung eines Erwachsenen in das Spielzimmer, es war abgeschlossen und den Schlüssel gab es nur für Erwachsene an der Reception. Das Frühstück war sehr gut , aber das 3 Gang Menü mit 3 Hauptgängen am Abend entsprach eher einem Schonkostessen im Krankenhaus. Ach ja , Kellner (Servicpersonal) mit Kaugummi im Mund sind mir sowieso unsympathisch
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Udo |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |