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Josef (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Unhöflicher hotelier
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

sehr schöne lage und aussicht. essen war sehr gut, das restaurat war gemütlich eingerichtet und sauber. der sevice war sehr gut. aber der hotelinhaber war sehr unfreundlich. am morgen keine begrüssung, dafür einen unfreundlichen ton. nie wieder!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:46-50
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Umgebung können und wollen wir nicht ändern. Heiligenschwendi ist ein Ort für Ruhesuchende und Geniesser. Daher können wir Ihnen leider keine Bars und auch keine grossen Einkaufsmöglichkeiten anbieten. Thun ist jedoch mit dem öffentlichen Verkehr halbstündlich zu erreichen. Zur Behindertenfreundlichkeit: Leider ja. Unser Haus ist 100 jährig. Wir haben keinen Aufzug und auch die Toilettenanlagen in den Gasträumen sind nicht besonders für Rollstühle geeignet. Zur Freundlichkeit des Personals: Wenn Sie nicht korrekt behandelt wurden, tut uns das sehr leid. Wir versichern Ihnen jedoch, dass Sie bei einem nächsten Aufenthalt unsere freundliche und aufgestellte Art schätzen werden. Wir sind der Meinung, dass jede/r eine 2. Chance verdient hat. Ein Aufenthalt bei uns lohnt sich auf jeden Fall - andere Bewertungen beweisen unsere Qualität und Gastfreundschaft.