Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Angela(46-50)
2 BewertungenSchlechter Empfang
4,2 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schlechter Empfang in der Köhlerhütte!!!!Fazit nach 1 Woche Urlaub Der Empfang im Hotel verlief störend. Es war wichtiger sich mit anderen Dingen zu beschäftigen als den Gast seine Aufmerksamkeit zu schenken. Keine Begrüßung von der Hotelfamilie und keine Verabschiedung beim Auschecken .Anfahrt zum Hotel ist Dank Navi gut zu schaffen. Ansonsten liegt es eher versteckt an einem grossem Parkplatz. Eindruck von aussen und Rezeption durchaus gut. Aber man legt wohl kein Wert auf Gäste die wiederkommen. Sehr schade denn das Hotel hat an sich schon was.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
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