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Carmen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel mit Verbesserungspotential
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren Silvester mit einer großen Gruppe dort. Der Eindruck vom Hotel war gemischt. Das Personal ist sehr bemüht. Wir bekamen erst ein Zimmer, wo im Bad eine Baustelle war. Dann hieß es, sie hätten kein Zimmer mehr für zwei Nächte, nur für eine Nacht - klar, Silvester. Aber dann kam der Chef und bot uns ein Zimmer an, wo noch ein Gast am nächsten Tag kommen sollte. Dafür wollte er eine andere Lösung finden. Das fand ich echten Service. Leider ging dann in dem Zimmer unterm Dach die Heizung nicht richtig, weil sie mal entlüftet werden musste. Das Zimmer war prima, hatte ein tolles renoviertes Bad. Am ersten Abend waren wir mit 20 Leuten im Restaurant essen und mussten dann geschlagene 40 Minuten auf Getränke warten, während die 3 Servicekräfte in meinen Augen recht unkoordiniert arbeiteten. Beim Essen verstehe ich das ja, aber bei den Getränken. Dafür war dann das Essen reichlich und gut und es gab als Trost einen Likör aufs Haus. Die Silvesterfeier war gut, das Buffet Spitze, sogar mit Krabben und Hummer (natürlich nicht in Massen!). Aber dort wiederum hat der Service hervorragend geklappt. Insgesamt also ein guter Eindruck mit Verbesserungspotential.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer hatte die für dieses Kategorie übliche Ausstattung: Bett, Nachttische, Schreibtisch, Schrank. Bad mit Dusche und Wanne. Nur die Heizung schaffte es nicht bis ins Dachgeschoss. Gut fand ich die Ablageflächen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Der Service bei vollem Restaurant ist zu langsam. Das Esse ist aber gut und reichlich und das Sivesterbuffet hervorragend.


    Service
  • Gut
  • Freundlich, hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Von Leipzig aus fährt man knapp 1,5 Stunden. Das Hotel liegt direkt am Marktplatz, besser geht es nicht. Bis zum Tübke-Panorama sind es 25 Minuten zu Fuß, der schiefe Turm ist auch nur 10 Minuten entfernt. Und bis zum Kyffhäuserdenkmal fährt man keine halbe Stunde.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Silvesterfeier war gut, mit auf die Zielgruppe zugeschnittener Musik (DJ) und super Essen. Ansonsten gibt es kein Fitness, kein Wellness, kein Pool. Aber bis zum Solebad und dem Kurgarten sind es nur 2 Minuten zu Fuß.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:51-55
    Bewertungen:10