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Roland (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2013 • 3 Wochen • Strand
Die Anlage ist in die Jahre gekommen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das 3,5-Sterne Suite-Hotel „Rey Carlos“ verfügt über 160 Appartements in einem langgestreckten Gebäude, welches 5 Etagen besitzt. Das Hotel verfügt über 4 Fahrstühle und ist behindertengerecht gestaltet. Die Fahrstühle sind neu umgebaut und entsprechen den notwendigen Standard. Eine Rampe befindet sich an der Haupttreppe zum Hotel vom Eingang der Straße aus und erleichtert den Koffertransport bzw. den Zugang für behinderte Gäste. Das Hotel hat viele Stammgäste. Man bemüht sich, den Hotelgästen einen angenehmen Urlaub zu gestalten. Leider sind immer mehr Einsparungen beim Personal spürbar und der Service hat nachgelassen. Den Mietsafe (Elsafe mit 6stelliger Zahl) sollte man unbedingt nutzen (14.- € pro Woche sowie 10.- € Pfand) TV-Fernbedienung (10.- € Pfand) Leitungswasser ist kein Trinkwasser – Trinkwasser kaufen (günstig 5 Liter – Flaschen) Medikamente in den Apotheken teilw. günstiger als in Deutschland. Vorsicht mit Time-Shering-Angeboten!!! Achtung vor Diebstahl (besonders am Abend oder Strand)!!! Ausflugsprogramme vom Veranstalter sind im Hotel oder über private Anbieter in der Stadt buchbar. Preisvergleiche unbedingt anstellen! Momentan ist das Unterhaltungsprogramm aus dem gegenüberliegenden Einkaufszentrum „Cita“ relativ laut in den Abendstunden zwischen 21:00 – 24:00 Uhr. Es liegt allerdings nicht in der Verantwortung bzw. Zuständigkeit des Hotels. Trotzdem ist manchmal die Verwendung von Ohrstöpseln angebracht. Günstigste Reisezeiten sind September bis April. Telefonieren: Festnetz - nach Deutschland 0049-Ortsvorwahl in Deutschland ohne die Null-individuelle Telefonnummer Handynetz - nach Deutschland 0049-Handyvorwahl in Deutschland ohne die Null des Anbieters -individuelle Telefonnummer Handyerreichbarkeit gut – Preis 28 Cent/Min. (SMS 9 Cent) Internet: Nutzung (gegen Gebühr) in separatem Raum im Erdgeschoß. 10 Minuten = 50 Cent. 20 Minuten = 1 € WLAN: WLAN-Internetzugang (gegen Gebühr) im gesamten Gebäude sowie auch in der Stadt möglich. Zugangscodevergabe an der Rezeption. 1 Tag = 6 € 3 Tage = 16 € 5 Tage = 20 € 9 Tage = 28 € Zeitdifferenz zu Deutschland: 1 Stunde früher Am Abreisetag sollen die Appartements bis 12:00 Uhr verlassen werden. An der Rezeption befindet sich ein Koffer-Gepäckraum. Anschrift: Apt.-Hotel „REY Carlos“, Recepción, c. Avda de Tirajana 14, E-35100 Playa del Inglés, Islas Canaria, España Tel.: 0034-928-760116 Fax : 0034-928762945 Email: info@ hotelreycarlos .com Sie finden das Hotel unter der Homepage www. hotelreycarlos . com Beflaggung am Strand: Rote Fahne = Badeverbot Gelbe Fahne = Vorsicht beim Baden Grüne Fahne = keine Einschränkungen beim Baden Fahne mit Quallen = Vorsicht, Feuerquallen (sehr selten) Achtung: an manchen Stellen sind gefährliche Unterströmungen – besonders nicht Kinder unbeaufsichtigt im Wasser spielen lassen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Appartement mit Blick vom Balkon zur Straße über die Garten- bzw. Poollandschaft besteht aus Wohnzimmer mit TV und Telefon, der Teeküche mit Kühlschrank (Durchreiche zum Wohnzimmer) sowie dem großen Balkon mit Wäscheleine (eigene Klammern mitbringen). Die Kücheneinrichtung ist von dem Geschirr her (fehlende Töpfe und Pfannen) nicht unbedingt für Kochfreuden geeignet. Das Schlafzimmer befindet sich im hinteren Bereich mit 2 getrennten Betten sowie Deckenventilator und Einbauschränken sowie Klimaanlage (nur im Sommer) und einem Mietsafe. (14 € pro Woche). Der Sanitärbereich befindet sich zwischen den beiden Räumen. Wanne/Dusche – sowie alle nötigen Einrichtungen sind vorhanden, zusätzlich Fön. Die Ausstattung ist unterschiedlich. Viele Suiten haben Privateigentümer, die renoviert haben und ihren Wohnbereich den Reiseveranstaltern zur Verfügung stellen. Die Grundausrüstung ist dem kastillianischen Stil mit schweren, dunklen geschnitzten Holzmöbeln und Metallleuchten nachempfunden. Polstermöbel mit Couchtisch sowie einen Tisch mit 4 Stühlen und einem großen Schrank sind im Wohnzimmer.. Ein kleiner Fernseher ist im Wohnzimmer. Es gibt folgende TV-Sender in deutscher Sprache: ARD / ZDF / RTL / SAT 1 / NTV / Eurosport. Die TV-Fernbedienung (10.- € Pfand) muss man sich an der Rezeption besorgen. Die Sauberkeit ist gut. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich, Die Klimaanlage funktioniert nur im Sommer, Wäschewechsel:: Handtuchwechsel: alle 2 Tage Bettwäsche: ca. alle 4 Tage Wäscheservice ist auf Wunsch (gegen Zahlung) möglich. Telefonieren vom Zimmer aus: Die Rezeption anrufen: 9 (hier auch Weckruf bestellen) Anderes Zimmer im Hotel: Die gewünschte Zimmernummer eingeben Anrufe vom Zimmer ins Inland (Spanien): 0 – dann gewünschte Nr. Anrufe vom Zimmer ins Ausland: 0 – Ländervorwahl – Ortsvorwahl (ohne Null) - dann gewünschte Nr Telefonverbindung vom Zimmer aus nach Deutschland: kosten ca. 1.20 € pro Minute (vom Handy 28 Cent).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Speisen werden in Buffetform im Hauptrestaurant im Erdgeschoß eingenommen. Teilweise besteht auch All Inclusive (bis 1. November). Das Essen war früher besser und abwechslungsreicher, inzwischen hat die Qualität abgenommen und könnte eine Verbesserung vertragen. Die derzeitige Monotonie in der Speisenfolge sollte man unbedingt ändern. Die Sauberkeit und Hygiene im Essbereich ist gut, allerdings werden durch mangelndes Personal nicht mehr die Plätze eingedeckt oder mit Tischdecken versehen. Getränke am Abend sind kostenpflichtig (außer All Inclusive Urlauber) und werden sofort bezahlt oder auf die Zimmernummer gebongt. Das Speiseangebot ist international. Es gilt generell freie Platzwahl. Frühstück: 7:30 - 10:00 Uhr Abendessen: 18:00 – 21:00 Uhr Mittagessen (saisonbedingt) 13:30 – 15:30 Uhr Sollte am Abreisetag ein Frühstücken nicht möglich sein, kann man am Vortag an der Rezeption ein „Picknickpaket“ bestellen. Im Hotel findet täglich wechselnde Abendprogramme in der Bar Las Lanzas statt (freiwillige Teilnahme).


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist freundlich und bedingt durch die vielen Stammgäste ist die Atmosphäre sehr familiär. Es wird Deutsch gesprochen und verstanden. Ein strafferes Management würde hilfreich sein, aktuell bestehende Defizite abzubauen, Zimmerreinigung erfolgt täglich und ist ordentlich. Apotheken befinden sich in unmittelbarer Nähe, ebenfalls zahlreiche Arztpraxen und Kliniken. Telefonische. Anforderung en sind auch über die Rezeption möglich. Beschwerden oder Mängel sollte man gleich an der Rezeption vorbringen – dort bemüht man sich um rasche Abhilfe.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Flughafen ist ca. 30 Minuten entfernt. Die Fahrt vom Flughafen dauert zwischen 30 Minuten bis 1 Stunde je nach Reiseveranstalter. Die einzelnen Hotels werden nur vom Fahrer aufgerufen und es ist nicht immer sehr verständlich für neue Gäste. Das Rey Carlos wird meist im letzten Drittel angefahren. Das Hotel befindet sich an einer der Hauptstraßen (Avenida Tirajana) im unteren Teil des Zentrums der Stadt unweit des Strandes und der Dünen und ist durch die große Garten- und Poolanlage vor dem Verkehrslärm (relativ) geschützt. Der Standortvorteil liegt einmal an der günstigen Lage und den direkten Wegen zu allen wichtigen Einrichtungen der Stadt, die man gut und gefahrlos zu Fuß auch in den Nachtstunden erreichen kann. Einkaufsmöglichkeiten: befinden sich gegenüber dem Hotel (großer Selbstbedienungsladen sowie zahlreiche kleinere Geschäfte) oder in dem, ca. 200 m entfernt befindlichen größeren Einkaufszentrum „Cita“. Das noch größere Shoppingcentrum „Yumbo“ befindet sich ebenfalls in der Nähe (ca. 800 m entfernt). Vom Hotel aus gibt es mehrmals täglich kostenlosen Bustransfer zum Strand in Maspalomas bzw. zum Hauptstrand von Playa del Inglés. Die Abholzeiten sind auf der Rückseite des Hotelausweises vermerkt. Ausflugsmöglichkeiten sind über die Veranstalter oder andere Anbieter buchbar – oder man fährt individuell mit den öffentlichen Bussen, Alle Orte der Insel sind gut zu erreichen. Es gibt nur Busverkehr auf der Insel - keine Züge. Die zahlreichen Taxis sind billiger als in Deutschland, Ebenfalls kann man bei den zahlreich vorhandenen. Autovermietungen einen Wagen bestellen, sollte aber die Angebote vergleichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen großen Pool mit separatem Kinderpool (im Winter beheizbar) sowie ein Whirlpool nebst Sonnenliegen (eigene Strandtücher mitbringen) Die Poolbar Robinson auf einer Insel im großen Pool ist von 11.00 – 18:00 Uhr geöffnet. Es finden täglich wechselnde kostenfreie Unterhaltungsprogramme mit Speisen- und Getränkeservice (gegen Bezahlung) im Hotel statt. Die Veranstaltungen sind im Foyer aufgeführt. An der Rezeption bekommt man auch Karten für kulturelle Events auf der Insel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:66-70
    Bewertungen:30