Hotel Rey Carlos

Meine Erfahrungen mit diesem Hotel sind sehr negativ. Obwohl Halbpension gebucht, wurde uns das Abendessen verweigert. Erst nach deutlicher Intervention war die Rezeption bereit, die Halbpension zu bestätigen. Das Buffet bot kein Gemüse bzw. vegetarisches Gericht. Erst nach Intervention wurde ein Teller mit gekochten Kartoffeln, ohne Sauce, kalten Möhren aus der Konserve und Mixed Pickles sowie ein kleiner Salatteller ohne jegliches Dressing serviert. Dieses ist aus meiner Sicht an Dreistigkeit nicht mehr zu überbieten. Die Rezeption erklärte mir, dass es für dieses Hotel nicht normal sei, ein Gemüsegericht anzubieten. Ich habe in diesem Hotel kein Gourmetmenü erwartet. Es ist nahezu unglaublich, ein kaltes Konservengericht, bis auf die Kartoffeln, serviert zu bekommen. Ein so schlechtes Preis-Leistungsverhältnis habe ich bisher noch nicht erlebt. Eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich kann nur hoffen, dass anderen Gästen dieses erspart bleibt. Ich möchte die wirklich sehr herzliche Mitarbeiterin, die für das Frühstück zuständig ist, von meiner Personalkritik ausnehmen. Sie hat sich sehr freundlich um ihre Gäste bemüht und würde von uns für ihre Herzlichkeit fünf Sterne bekommen, die nicht vom Himmel gefallen sind, sondern wirklich verdient sind! Ein Lichtblick in diesem Hotel!

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