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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Ruhiges Hotel in zentraler Lage
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Beim "Rey Carlos" handelt es sich um ein "Suite-Hotel", d. h. man hat nicht nur ein Zimmer mit Naßzelle, sondern im Prinzip ein kleines Appartment (mit etwas größerem Aufenthaltsraum und kleinerem Schlafraum) zur Verfügung, kombiniert mit den vollen Serviceleistungen eines klassischen Hotels. In der Kochnische könnte man sich aber aufgrund bei weitem nicht ausreichender Küchengerätschaften nicht wirklich selbst verpflegen. Das Haus besitzt ein Basisgeschoß mit allen Gemeinschaftsräumen (Rezeption, Speisesaal etc.) und fünf darüberliegenden Wohnetagen (insgesamt 160 Suiten) und kann, ohne es dadurch abwerten zu wollen, wohl doch als eines der älteren Häuser von Playa del Ingles bezeichnet werden. Das Hotel spricht wohl eher ältere Gäste an, aber auch wir haben uns als Familie (dreiköpfig) dort sehr wohl gefühlt. Während unseres Aufenthalts (Mitte Oktober) waren wohl 2/3 bis 3/4 der Gäste Deutsche, die Hälfte der übrigen deutschsprachig (Schweizer, Niederländer) und der Rest auf übrige Nationalitäten verteilt (Engländer, Spanier, slawisch sprechend, Franzosen). Empangs- und Außenbereich sind mit Liebe zum Detail gestaltet. Alles ist sehr sauber! Der Pool-Bereich, ohne lästige Animation, lädt zum Relaxen ein und als Ausgangsbasis für einen wirklichen Strandurlaub ist dieses Hotel bestens geeignet.


Zimmer
  • Gut
  • Die Möblierung ist (wohl bewußt) rustikal gehalten, was eventuell nicht jedermanns Geschmack ist, und was man eventuell auch als "alt" interpretieren kann. Vieles ist noch aus Massivholz oder echt schmiedeeisern. Uns hat das jedenfalls irgendwie schon angesprochen, wie auch die hoteleigenen Ornamente, die sich überall an den Möbeln wiederfinden. Das alles ist eben keine Massenware! Allerdings muß man auch zugeben, daß das Mobiliar mittlerweile (leider) auch schon sehr deutliche Gebrauchsspuren aufweist. Als sehr angenehm und zweckmäßig empfanden wir das Vorhandensein eines Kühlschrankes in der Kochnische, der uns jederzeit gekühlte Getränke bereit hielt. Die Suiten verfügen über eine Klimaanlage (die auch funktionierte), allerdings leider nicht regelbar war, d. h. man konnte keine Wunschtemperatur einstellen, sondern hatte nur die Wahl zwischen "aus" oder "ein", wobei im Display die Wunschtemperatur mit 21 Grad Celsius fest eingestellt war. Dafür war die Klimaanlage aber wunderbar leise! Im Schlafraum war ein Deckenventilator vorhanden, der ebenfalls vom Prinzip her funktionierte aber auch nur eine (viel zu hohe) Drehzahl kannte (Man dachte da schon eher an einen Flugzeugpropeller.). Bei dieser Drehzahl geriet das ganze Gerät mangels ausreichender Befestigung und aufgrund innerer Instabilität derart ins Schlackern, daß wir es bei einem kurzen Probelauf, bei dem die endgültige Maximaldrehzahl wohl gar nicht erreicht wurde, beließen. Die Klimaanlage leistete uns ja ausreichende Dienste! Satelliten-TV mit deutschsprachigen Sendern stand kostenlos (lediglich Fernbedienung gegen Kaution) zur Verfügung. Alle sonst für ein Drei-Sterne-Hotel üblichen Ausstattungsmerkmale waren vorhanden und nicht zu beanstanden. Etwas ungewöhnlich und deshalb hier evtl. noch zu erwähnen: Der Schlafraum ist mit zwei Einzelbetten statt mit einem Doppelbett ausgestattet, und man kann die Betten auch nicht einfach zusammenschieben, da dann die zwischen den Betten angebrachten Lichtschalter verdeckt würden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hygiene und Sauberkeit im Speisesaal waren, soweit man das als Gast beurteilen kann, voll in Ordnung. Was uns und viele andere Gäste wirklich genervt hat, war der Kaltgetränkeautomat beim Frühstücksbuffet, der auf einfachen Tastendruck oftmals seinen Dienst verweigerte, bei längerem Festhalten der Taste dafür dann aber das untergehaltene Glas hoffnungslos zum Überlaufen brachte. Mit dem Abendbuffet waren wir ehrlich gesagt nicht zufrieden! Die warmen Gerichte waren, obwohl unter einer "Wärmesonne" gehalten, niemals wirklich heiß. Es gab grundsätzlich nur eine (täglich wechselnde) warme Gemüsesorte zu einer Mehrzahl von Fleisch- und Fischsorten. Und dann dieses elendige "Zusammengekoche"! Da sind dann in den Nudeln schon irgendwelche Fleischstückchen (höchstwahrscheinlich die Reste vom Vortag) enthalten. In einem konkreten Fall handelte es sich bei den vermentlichen Fleischstückchen in den Nudeln tatsächlich aber um Fischstückchen, die den Nudeln, die als Beilage zu Kalbfleisch gewählt waren, einen intensiven Fischgeschmack verliehen. Vor allem aber die Fleischkomponente des Essens war fast immer mit geschmacksintensiven Gemüsearten in der Fleischsoße versetzt, worauf man in der ohnehin spärlich vorhandenen Speisenbeschreibung keinerlei Hinweis fand. Man wußte also nie, was man sich für einen Geschmack auf den Teller lud, wenn man denn beispielsweise zu "Kalbfleich" griff, und was für Beilagen denn zu diesem "Kalbfleisch" passen könnten. Genau so ging es einem natürlich mit Fisch oder Gefügel. Eine geschmacklich aufeinander abgestimmte Zusammenstellung eines Gerichts war einem dadurch (zumal es ja auch immer nur ein warmes Gemüse gab) unmöglich gemacht. Zur Ehrenrettung muß man allerdings sagen, daß nichts geschmacklich oder gar ernährungsphysiologisch ungenießbar gewesen wäre.


    Service
  • Gut
  • Ein Animationsprogramm wurde von uns (aufgrund der Hotelbeschreibung) nicht erwartet, und es gab ein solches auch nicht. Eltern, die Ihre "Kleinen" betreut wissen möchten oder Singles, die "in Bewegung gehalten" werden möchten, wären in diesem Hotel fehl am Platze. Ein Animationsprogramm würde auch nicht zum Stil des Hauses passen. Die Zimmerreinigung war top in Ordnung. An der Rezeption wurde hervorragend deutsch gesprochen und auch gern mal auf deutsch gescherzt. (Die konnten also wirklich deutsch!) Es gab einen kostenlosen Shuttle-Bus sowohl zum unmittelbaren Strandzugang in Playa del Ingles als auch nach Maspalomas, den wir allerdings kaum genutzt haben, da es auch so nicht all zu weit bis zu den Dünen ist (ca. 400 m).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ziemlich am südlichen Ende der Bebauung von Playa del Ingles (also in Dünennähe)an der Hauptstraße "Avenida de Tirajana" und grenzt mit seiner rückwärtigen Front an das Einkaufs- und Vergnügungszentrum "Cita". Dies läßt zunächst die Befürchtung aufkommen, man könne es dort sowohl tagsüber als auch nachts vor Krach nicht aushalten, doch diese Befürchtung ist völlig unbegründet. Der Straßenlärm hält sich doch in Grenzen und ist insbesondere in den oberen Etagen kaum wahrnehmbar, und der Gastronomie in der "Cita" sind wohl derartige Auflagen gemacht worden, daß man selbst bei geöffnetem Fenster schon echt lauschen muß, um noch etwas vom "Vergnügungslärm" mitzubekommen - nur man schläft wegen der Klimaanlage ja gar nicht bei geöffnetem Fenster! Also die "Cita" haben wir [bis auf die erste Nacht, in der von einheimischen (wohl türkischen) Jugendlichen auf einem sonst ungenutzten Cita-Grundstück eine "Open-Air-Disko" in unbeschreiblicher Lautstärke abgehalten wurde] geräuschlich überhaupt nicht wahrgenommen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool, gekrönt von einer Poolbar, und der Außenbereich des Hotels machten einen hervorragenden Eindruck. Liegen und Sonnenschirme waren ausreichend vorhanden, und alles wurde wirklich sehr sehr sauber gehalten. Sport (außer einem Billardtisch) und Animation gab es nicht. Dies war gemäß Prospekt aber auch nicht versprochen worden und stellte insofern für uns überhaupt keinen Mangel dar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:1