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Silvia(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2012
Leider sehr schlechter Service
3,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wer nur eine schöne Rheinlage bevorzugt ist dort gut aufgehoben. Preise sind leider überteuert und stehen in keinem Verhältnis zu der Leistung. Bettwäsche wies merkwürdige Flecken auf, was sehr unangenehm war. Frühstück war nicht reichhaltig wie angeboten sondern eher mager bestückt. Service kaum vorhanden, weil die Rezeption kaum besetzt war und ab 20:00 Uhr niemand vom Hotel mehr an der Rezeption erreichbar war.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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