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Sonja (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurzurlaub
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Familien-Kurzurlaub - Geburtstag der Oma, 11 Personen und 1 Hund war alles toll, nur das Schwimmbad war für ältere Leute durch die Leiter gar nicht gut erreichbar Uns wurde nicht gesagt, dass es keinen Aufzug gibt, aber danach habe ich auch ehrlich gesagt, gar nicht gefragt. Unsere Oma kann die Treppen sehr schlecht laufen, aber auch das war kein Problem, wir konnten es durch Ihre Rezeption aber prima regeln. Dafür danke.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrer Familie einen schönen Geburtstag bei uns verbringen konnten. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden. Schön, dass meine Kollegen Ihnen vor Ort mit Rat und Tat zur Seite stehen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns oder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß Astrid Laabs Qualitätsmanagement