- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Zimmer waren bis auf die Nasszelle gut, ausgestattet z.B. mit einem Flachbildfernseher. Das Personal im Restaurant war sehr freundlich und aufmerksam. Nur das Weihnachtsessen war in dem zeitlichen Ablauf nicht akzeptabel.Beginn 18,00 Uhr Ende gegen 21,00 Uhr. Auch das Essen an dem Abend selbst ließ zu wünschen übrig.Geflügelkeule zäh und trocken.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben. Ihre Kritik bezüglich des Weihnachtsessen habe ich schon an unseren Küchenchef weitergegeben. Ich bedaure sehr, dass das Essen nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir haben in letzter Zeit nur positive Rückmeldungen bezüglich des Essens bekommen und ich kann mich nur entschuldigen, wenn es bei Ihnen anders war. Ich freue mich, dass es Ihnen trotzdem bei uns gefallen hat und Sie ein paar schöne Weihnachtstage bei uns verbringen konnten. Mit freundlichem Gruß Astrid Laabs Qualitätsmanagement