- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im Vergleich zu Sept. 12 hat das Hotel in allen Belangen nachgelassen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ronald |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Guten Tag, wir bedauern, dass Ihr Urlaub in unserem Hotel Rickmers Insulaner nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgefallen ist. Mit Ihren Anmerkungen helfen Sie uns, den Service in unserem Hotel zu optimieren. Dafür bedanken wir uns bei Ihnen. Gerade zum Saison-Anfang befinden wir uns in einer Phase des Umbruchs und wir sind dabei, ein Team kompetenter Mitarbeiter aufzustellen, das die von Ihnen bemängelten Service-Leistungen künftig dauerhaft freundlich und zuvorkommend leistet. Die von Ihnen angesprochenen Kritik-Punkte haben wir aufgenommen, um mit unseren Mitarbeitern hierüber zu sprechen und um entsprechende Schulungen durchzuführen. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie unserem Hause die Gelegenheit geben würden, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unserem hohen Standard zu überzeugen. Freundliche Grüße Ihr Hotel Rickmers Insulaner