- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Obwohl bekannt war, das direkt vor dem Hotel eine Baustelle eingerichtet war wo den ganzen Tag direkt vor meinem Fenster im 1 Stock, die Lkws hin und her fuhren, meine Buchen 4 Monate im Voraus erfolgte und das Hotel von mir durch andere Aufenthalte wusste, dass ich dort hin fahre um Ruhe zu haben, haben sie es nicht für nötig befunden mich zu benachrichtig. Nach meiner Reklamation bekam ich ein Zimmer mit einem Bett von dem ich wegen meiner Behinderung gar nicht richtig aufstehen konnte. Als ich dies reklamierte wurde mir erklärt sie hätten kein anderes Zimmer frei. Das Hotel war allerdings Jahreszeitbedingt fast leer?? Ich war das dritte ( und auch das letzte) Jahr in diesem Hotel. Innerhalb der drei Jahre ist die Qualität stark gesunken. Auf der Treppe zum ersten Stock ist seit Jahren das Geländer los. Je nach Rezeption hat man das Gefühl als ob man die Dame stört wenn man eine Frage hat. Es gibt allerdings auch sehr freundliches Personal an der Rezeption. Was ich auch als gewöhnungsbedürftig finde, ist das man das Personal nicht mit Namen ansprechen kann, da nirgends gibt es ein Namensschild, weder an der Rezeption noch hat das Personal Namenschildchen an. Womit ich rundherum zufrieden bin ist das Restaurant dort wird man immer freundlich und zuvorkommend behandelt
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im November 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Norbert |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |