Hotel Riederalm

Sehr geehrter Herr Claus, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Kurzaufenthalt in unserem Haus nicht so genießen konnten wie wir uns das wünschen. Wie Sie richtig schreiben, ist unsere Lage ideal für alle Skifahrer. Die Zuggleise befinden sich auf der anderen Straßenseite, Luftlinie etwa 900 Meter entfernt und es ist eigentlich das erste Mal, dass unsere Gäste von einem Zug gestört wurden, aber ist sicher möglich, dass man einen vorbeifahrenden Zug in der Nacht hört, wenn man bei geöffneten Fenster schläft. Bezüglich Ihrer Anmerkung, dass wir „nur“ einen Betrag von € 16,00 für das Abendessen abziehen, ist das vollkommen richtig. Pro Erwachsenen vergüten wir € 8,00 – dies wird von unserer Seite auch so kommuniziert und unser Angebot bezieht sich auf ¾-Gourmetpension. Ihre Kritik, dass wir ein „Alpenbunker“ für Doppelhaushälften-Besitzer sind möchten wir entgegnen, dass wir sowie der überwiegende Teil unserer Gäste dies nicht so empfinden. Es urlauben zu Ferienzeiten viele Familien bei uns, aber auch Paare fühlen sich sehr wohl, was uns immer wieder bestätigt wird. Die familiäre Atmosphäre, die österreichische Tradition und Gastfreundschaft sind uns sehr wichtig und das kann man auch in unzähligen Bewertungen lesen. Wir sind überzeugt, dass Sie in einem anderen Hotel besser aufgehoben sind, da unsere Philosophie von „familiärer Gastfreundschaft und ausgezeichneter Küche“ nicht auf Ihre Urlaubswünsche zutreffend ist. Hochachtungsvoll Familie Herbst