Das Hotel (wir waren mit einer Reisegruppe nur im Restaurant) macht insgesamt einen gepflegten Eindruck,
Lieber Karlo, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass unser Haus insgesamt einen gepflegten Eindruck auf dich und eure Reisegruppe gemacht hat. Dein Feedback zur Atmosphäre und auch die Rückmeldung zum Gesamteindruck wissen wir sehr zu schätzen. Besonders wichtig ist uns offenes und ehrliches Feedback – auch zu persönlichen Begegnungen. Deine Anmerkung zum Chef nehmen wir aufmerksam und ernsthaft auf. Solche Hinweise helfen uns, das Miteinander und die Stimmung im Haus immer wieder kritisch zu hinterfragen und im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dass ihr dennoch eine angenehme Zeit bei uns hattet und würden uns freuen, dich und die Gruppe auch zukünftig begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus dem Harz Detlef Buschbeck Sales & Marketing
