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Claus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gut, aber verbesserungsfähig
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel, 2013 auf den Resten des abgebrannten Traditionshotels Knoche neu erbaut, hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Der Stil mit viel Holz und einheitlicher Farbgebung gefiel uns gut, erinnerte frappierend an das Hotel "Forsthofgut" in Österreich. Auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt insgesamt, enttäuschend war aber der Mittagsimbiss im Rahmen der "Schlemmerhalbpension": im Gegensatz zum meist hervorragenden Abendessen gab es mittags überwiegend Convenience-Produkte, etwa Fertigsalate und Fertigsuppen. Das Hallenbad ist für ein Haus dieser Größe ausreichend, allerdings mit drei kleinen Schönheitsfehlern: Die Fliesen sind meist bis zu den Liegen naß (Wasser fließt schlecht ab, und es wird so gut wie nie gewischt), daher erhöhte Rutschgefahr und beginnende Schimmelbildung in den Fugen, die angeschlagenen "Ruhezeiten" werden nicht eingehalten, und für Frühschwimmer gibt es leider keinen "Frühaufsteher-Kaffee" wie in anderen Häusern im Sauerland (Deimann, Stryckhaus). Was noch negativ auffiel: unmittelbar nach unserem Aufenthalt erhielten wir zwar eine elektronische Zufriedenheitsumfrage des Hotels, erhielten aber vom Hotelier (Schnieder, der auch das "Jammertal" im Münsterland betreibt) bis heute keine Reaktion auf unsere Kritik und Verbesserungsvorschläge!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus
    Alter:56-60
    Bewertungen:4