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Daniel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Schimmel im Zimmer, Personalmangel, Pool gesperrt
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der Aufenthalt war eine mittlere Katastrophe. Zunächst war am Samstagvormittag das Schwimmbad gesperrt, weil es an eine Schwimmschule untervermietet war. Dann stellte sich das Personal als vollkommen überfordert heraus: wir - eine Familienfeier von ca. 50 Personen - wurden drei Tage lang von morgens bis abends von einer einzigen Dame bedient, die noch dazu eine Auszubildende war. Schließlich entdeckten wir noch, dass die Decke unseres Zimmer, in dem wir mit Baby und Kleinkind einquartiert waren, großflächig verschimmelt war. Die Reaktion der Hotelchefin , als wir darauf hinwiesen, ließ erkennen, dass ihr dieser Umstand bekannt war. Das besagte Zimmer wurde nach unserem Umzug in ein Ersatzzimmer auch prompt wieder vermietet. Nicht hinfahren - vielleicht findet sich jemand, der in diese Immobilie mal richtig investiert und wieder etwas schönes draus macht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schimmel an der Decke, alte durchgelegene Betten, Jahrzehnte alte Einbauschränke!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen vom Buffet war annehmbar, aber für diese Qualität zu teuer.


    Service
  • Schlecht
  • Wie oben beschrieben: Personal gab sich alle Mühe freundlich zu sein, war aber extrem überlastet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wunderschön gelegen im deutschen Mittelgebirge mit eigenem Skilift direkt hinter dem Haus.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schwimmbadnutzung ist nicht ständig möglich, es wird zusätzlich an Dritte vermietet und ist zum großen Teil im unsanierten Originalzustand aus den Siebzigern - mit Dusche hinter einem Vorhang direkt im öffentlichen Poolbereich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:36-40
    Bewertungen:4