Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich. Ein neuer Fernseher auf dem Zimmer nützt da auch nichts, schon lange nicht wenn dieser schlecht steht. Das Frühstück war reichhaltig von der Auswahl, die Qualität hat noch Luft nach oben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrter Gast, schade, das Ihnen Ihr Zimmer nicht zugesagt hat. Wir kümmern uns als Familienbetrieb seit über 40 Jahren um die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und sind stets um diese bemüht. Uns ist die etwas ungeschickte Position des Fernsehers in von Ihnen bewohntem Zimmer wohl bewusst, leider war eine andere Positionierung in Ihrem und einigen anderen Zimmern nicht möglich, da diese Zimmer ursprünglich nicht für Flachbildschirme konzipiert wurden, wir aber selbstverständlich auch mit der Zeit gehen möchten. Unsere Zimmer sind allerdings alle sehr gepflegt und sauber, darauf legen wir größten Wert. Unser Frühstücksbuffet ist nicht nur reichhaltig, sondern auch von hervorragender Qualität. Das bestätigen auch die vielen positiven Bewertungen anderer Gäste. Wir geben uns sehr viel Mühe hinsichtlich Auswahl und Präsentation, auch unsere Produkte sind handverlesen und allesamt von ausgezeichneten Erzeugern aus unserer Region. Vielleicht besuchen Sie uns noch einmal in Karlsruhe, gerne würden Wir Sie als unseren Gast wieder begrüßen dürfen und Sie von den Qualitäten eines familiengeführten Hauses überzeugen. Ihr Hotel RIO Team
