Hotel Riu Bambu

Ein modernes, nüchternes Hotel mit hauptsächlich amerikanisch-kanadischem Publikum. Der Strand und die Einrichtungen sind schön, der Service lässt sehr zu wünschen übrig. Abends ist nicht viel geboten.

Die Zimmer sind sehr schön (aktuell sind die Fotos mit der Bambustapete) und mit allem ausgestattet, was man benötigt. Die Klimaanlage funktioniert gut und ist schön leise, zusätzlich gibt es einen Ventilator und ein Fliegengitter vor der Balkontüre. Die Betten sind sehr groß und sehr bequem. Unnötig sind die vier großen Schnapsflaschen in der "Minibar".

Das Essen ist wie in fast allen internationalen 5-Sterne Hotels: Lauwarme Speisen in großer Auswahl, aber nur wenige landestypische Gerichte. Hygienisch war bei uns alles gut, auch Salat konnte man problemlos essen. Oftmals muss man sich das Besteck und die Servietten selbst holen, bei fünf Sternen erwarte ich mehr. Wie es besser gehen kann, zeigt das Riu Naiboa (trotz nur vier Sternen) gleich nebenan: Weiß eingedeckte Tische, flotte Kellner, gut angezogene Gäste. Wie in vielen der "All Inklusive" Hotels gibt es auch hier vornehmlich lokale alkoholische Getränke. Der Wein ist trinkbar, von den lokalen Spirituosen sollte man lieber die Finger lassen. Es gibt aber ohne Aufpreis auch internationale Spirituosen für die Drinks, wenn man danach fragt.

Der Service erschien uns sehr stark reduziert und einem 5-Sterne Hotel nicht angemessen. Am Strand gab es überhaupt keinen Getränkeservice, in den Restaurants gab es zuwenig Kellner, die auch nicht besonders motiviert waren und kaum Englisch verstanden. Unmöglich fanden wir die Tatsache, dass die zahlreichen Spezialitätenrestaurants um 20:00 Uhr schon von innen abgeschlossen wurden, um keine weiteren Gäste einzulassen. Uns ist es selbst wiederholt passiert, dass wir mit dem Argument "fully booked" abgewiesen wurden obwohl das Restaurant halb leer war. Die Bars schließen alle bis spätestens 24:00, dann ist nur noch die "Sports Bar" offen, die den Charakter einer Bahnhofshalle hat. Gut und freundlich ist das Personal an der Rezeption, sie haben unsere Beschwerden, Anfragen usw. immer prompt und freundlich beantwortet. Auch das Team von der Lobby Bar ist sehr nett, flott und kompetent. Das internationale Publikum ist sehr leger, auch abends in den Restaurants sieht man viele in Shorts und Flip Flops.

Der Transfer vom Flughafen geht in weniger als 30 Minuten. Bavaro bietet zahlreiche Ausflugsmöglichkeiten. Das Hotel liegt am schönen, langen Strand von Bavaro an einer besonders schönen Stelle mit sehr viel Palmen. Der schöne Strand ist sicherlich die größte Stärke des Hotels. Hinsichtlich der Bilder im Internet muss man aufpassen: Das Hotel wurde kürzlich komplett umgebaut und ist mittlerweile total modern und kein bisschen landestypisch mehr.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsprogramm ist recht abwechslungsreich und für Gäste, die nicht daran teilnehmen, ist es nicht zu aufdringlich. Die Abendunterhaltung dagegen ist schwach, an den meisten Abenden hopsen die Animateure ein wenig mit den Kindern und dann ist Schluss. Am Abend hat das Riu Naiboa, das man mitbenutzen darf, viel mehr zu bieten.