Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir würden nicht nochmal in dieses Hotel einchecken. Das Zimmer hatte jeden Tag Ameisen und es tropfte jeden Tag aus der Decke. Beim Buffet darf man nicht zu spät kommen, dann gibt es nichts mehr. Es war auch immer sehr hektisch und laut. Bei den a la carte Restaurants ist es quasi unmöglich einen Tisch zu bekommen, außer man stellt sich schon um 5 Uhr vor die Tür, nichtmals zum Geburtstag meines Mannes bekamen wir dort einen Tisch. Jedoch wurden unsere Beschwerden sehr ernst genommen und man kam uns sehr entgegen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrte Lisa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Eindrücke Ihres vergangenen Aufenthalts mit uns zu teilen. Es schmerzt uns zu erfahren, dass wir in mehreren Bereichen nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten, was uns aufrichtig leid tut. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte dankend entgegen, da wir unseren Service stets an die Bedürfnisse unserer Gäste ausrichten und optimieren möchten. Bitte seien Sie versichert, dass wir die entsprechenden Abteilungen umgehend in Kenntnis gesetzt haben. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie erneut in einen unserer Hotels willkommen heißen zu dürfen, damit wir Ihnen beim nächsten Mal unvergessliche Urlaubsmomente bieten können. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Bambu Online Reputation Manager
