Hotel Riu Bambu

Das RIU Bambu ist eine riesige Hotelanlage mit mehreren Restaurants, 5 Pools und einem dazugehörigen Wasserpark und Einkaufsmöglichkeiten (Karibische Straße). Das Hotel hat 24 Stunden All In. Auf dem gleichen Gelände befinden sich noch weitere Riu Hotels, die je nach Klassifizierung mitgenutzt werden können. Wir waren über TUI als 4-köpfige Familie (jüngstes Familienmitglied 20) für 14 Tage dort. Wer es laut und mit viel Animation mag, der ist hier genau richtig. Aber auch wer es lieber ruhiger mag, der wird auf dieser Anlage ebenfalls seine Lieblingsorte finden. Unser erster Besuch am Strand war leider eine einzige, riesengroße Enttäuschung, denn dieser war völlig mit Algenteppichen übersät. Leider wurde dies nur selten oder nur teilweise entfernt. Wobei ich wirklich verstehen kann, dass dies eine enorme schweißtreibende Arbeit ist, da alles nur mit Mistgabeln entfernt werden musste. Erwartet hatten wir einen kristallklaren, türkisen Traumstrand... Genau DESHALB haben wir dieses Urlaubsziel gewählt. Leider waren unsere Erwartungen zu hoch. Nun wissen wir aber genau so gut, dass dafür kein Mensch etwas kann. Nur hätten wir dies früher gewusst, hätten wir ein anderes Ziel gewählt. Leider waren wir nur ca. 3 von 14 Tagen im Meer baden, es gab auch einige, wenige Tage, an denen die Algen weniger vertreten waren. Wen die Algen nicht stören, der hat trotzdem seinen Spaß. Für uns war es leider nicht so schön. Dennoch will ich hier nicht alles schlecht reden: Der Strand an sich war relativ sauber und man konnte dort gut auf den Liegen liegen und wir haben auch immer freie Liegen gefunden. Die Kokospalmen am Strand sind natürlich wunderschön und spiegeln wenigstens einen Teil des karibischen Flairs wider. Dennoch war für uns persönlich der Strand ein Riesenmanko. Ausflüge zu anderen Stränden waren grundsätzlich möglich, dennoch zu sehr hohen Preisen. Für mich persönlich war das allerschlimmste Erlebnis am Strand, dass Dominikaner mit Äffchen am Halsband und mit Papageien, deren Flügel sicherlich gestutzt waren, in der brühenden Hitze herumliefen und Fotos mit den Tieren zusammen anboten. Grausames Bild, was mich jedes mal am Strand zu Tränen trieb... Ein Äffchen war so kraftlos (oder gar sediert, ich weiß es nicht), dass es schlaff herunterhing und die Zunge raushing. Ich appeliere nur an ALLE Menschen mit VERSTAND UND HERZ, lasst euch niemals mit diesen armen Tierchen fotografieren!!! Natürlich sind die Menschen arm, und auch das tut mir leid, aber man sollte niemals ein anderes Lebewesen dafür ausbeuten! Nachdem ich mir das einige Male angesehen habe, bin ich zur Rezeption gegangen und habe mich beschwert und habe mich erkundigen wollen, ob diese Art von Geschäften erlaubt sei. Man glaubt es kaum, aber ich bin für meine Frage und meine Beschwerde (und ich war nicht unfreundlich, sondern nur sehr bestürzt) ausgelacht worden. Ich bin nun mal ein Mensch mit großem Herz für Tiere und mich hat dies sehr gestört. Über die Reaktion des Rezeptionisten war ich mehr als nur schockiert. Ich wurde also auch nicht ernst genommen. Ansonsten muss ich sagen, war das Personal immer gut drauf und super freundlich und lustig. An der Rezeption werden verschiedene Sprachen gesprochen, so auch Deutsch. Unsere TUI-Reiseleiterin, Jaqueline, war super und hat uns sehr geholfen! Ich empfehle das Hotel nicht weiter, da es leider meine oder unsere Erwartungen (z. B. Strand) nicht getroffen hat. Es ist wirklich kein schlechtes Hotel!

Die Zimmer sind völlig in Ordnung, sauber, gute Ausstattung. Wir hatten zuerst ein wirklich altes, verlebtes Zimmer zugeteilt bekommen, das Bad war ohne Tür nebendran. Dies hatte uns nicht zugesagt. So haben wir nach Beschwerde sofort ein Neues zugeteilt bekommen, welches wirklich nicht zu beanstanden war. Die Betten sind riesengroß und bieten viel Platz. Ventilator über dem Bett und eine Klimaanlage und Safe sind auch vorhanden. Flachbild-TV mit einigen wenigen deutschen Programmen.

Die Auswahl an Speisen war echt riesengroß! Es schmeckte nicht immer alles, aber man fand immer etwas leckeres zu jeder Tageszeit. Die Themenrestaurants (Italiener, Kulinarisch, Spanier, Steakhouse, Asiate) waren sehr interessant. Am besten hat uns der Asiate gefallen. In manchen Themenrestaurants konnte man a la Carte essen. Das Steakhouse konnten wir leider nicht besuchen, da sich immer eine riesige Schlange davor befand. Das Colonial war das größte und damit Hauptrestaurant. Am Anfang waren wir etwas erschrocken, weil es dort drinnen wie in einer lauten Bahnhofshalle war. Dennoch haben wir schnell herausgefunden, dass man dort sehr schön draußen essen kann, sogar mit wunderschönem Meerblick!

Der Service war allgemein fast schon exzellent. Sehr aufmerksames, nettes Personal in den Restaurants. Leeres Geschirr wurde sofort weggeräumt und leere Gläser wurden sofort wieder aufgefüllt. Der Zimmerservice war durchwachsen. Mal super, mal nicht ganz so toll. Es wurden öfter Toilettenpapier oder neue Handtücher vergessen. Einige unserer Sachen (Uhr, Lidschattenpalette, Ladekabel etc.) wurden beschädigt. Man sollte seine Sachen am besten immer wegräumen...

Die Lage des RIU Bambu ist unschlagbar, direkt am Strand gelegen. (Zum Strand habe ich in der allgemeinen Beschreibung schon beschrieben, was uns gestört hat) Vom Hotel aus und von den Reiseveranstaltern werden natürlich zahlreiche Aktivitäten angeboten. Das Hotel bietet außerdem Shuttles zu zwei verschiedenen Einkaufszentren. Das San Juan hat viele Geschäfte und ist mit dem Shuttle in 10 Minuten erreicht. Banken für den Geldwechsel sind dort vor Ort. Toll war auch die "Karibische Einkaufsstraße", welche sich auf der Hotelanlage befindet. Die Fahrt vom Flughafen betrug nicht viel mehr als eine halbe Stunde bis Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote gab es reichlich. Wir haben allerdings nicht so sehr viele genutzt, einfach weil wir lieber am Strand oder Pool liegen wollten. Die Pools sind alle sehr sauber und vormittags sehr zu empfehlen, wenn man es ruhiger mag. Gegen Nachmittag wird es am Hauptpool sehr laut. Es wird viel Animation angeboten, für uns persönlich war es nichts. Deshalb sind wir meistens an den Strand oder an einen der ruhigeren Pools gegangen. Es gibt zwei Poolbars. Des Weiteren gibt es einen kleinen Pool mit Spielmöglichkeiten für Kinder, das Riuland für Kinder und den nahegelegenen Wasserpark mit vielen Rutschen. Der Strand war leider nicht ganz so wie wir ihn uns vorgestellt hatten. (Hauptgrund für Reise)