Aus DeutschlandRiu Hotels sind in der Regel top. Leider benehmen sich die Gäste asozial. Es wird z b. in den Pool oder in die Hecke der Anlage gekotzt. Die Hecken dienen als Standklo oder Palmen am Strand. Die Gäste sind zu laut. Die Kleiderordnung lässt auch teilweise stark zu wünschen übrig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadja |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Nadja, vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel Riu Bambu und für Ihre Zeit, Ihre Erfahrungen mit uns und der Holidaycheck Community zu teilen. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Gäste unser Anwesen mit schönen Erinnerungen verlassen und deshalb bedauern wir, dass es uns während Ihres Aufenthalts nicht gelungen ist. Die von Ihnen genannten negativen Punkte spiegeln natürlich nicht unsere Standards wider und stellen nicht das Dienstleistungsniveau dar, welches wir unseren Gästen bieten möchten. Schade, dass Sie uns vor Ort niemals auf irgendwelche Probleme angesprochen haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback an unser Management Team weitergeleitet haben, wenn unsere Standards nicht ordnungsgemäß erfüllt wurden. Leider können wir Ihre negativen Erfahrungen in unserem Haus nicht rückgängig machen, aber wir hoffen sehr, dass Sie uns eine weitere Chance geben können, Sie von unseren Leistungen in einem unserer weltweit verfügbaren Hotels zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Bambu Online Reputation Manager
