Hotel Riu Baobab - All Inclusive

Potenzial vorhanden was nicht genutzt wird. Das Hotel macht nicht den Eindruck das es erst letztes Jahr eröffnet wurde, und es viel viel älter ist. Pools schon sehr reparaturbedürftig, das Wasser trübe und immer viel zu warm. Die Pools werden technisch nicht vernünftig gereinigt. Fliesenfugen mit vielen schwarzen Verschmutzungen. Dieser schmutz lässt sich mit dem Fingernagel lösen. Wände in den Fluren schmutzig, fleckig. Fliesen an Kanten defekt. Böden in den Fluren meistens schmutzig. Zigarettenkippen an den Wegen. Raucherbereich im Außenbereich sehr schlecht gelöst. Riu App ist eine gute Sache, aber man musste dem Toilettenpapier hinterherlaufen. Service Leistungen müssen für ein RIU Hotel verbessert werden. Trotz genügend Personal beim Check In, war eine Überforderung zu erkennen. Es fehlt der Blick für das Wesentliche, wie zum Beispiel die Reparatur der vielen defekten Sonnenschirme am Pool und Strand. Auch in den Restaurants fehlt dem Personal die Schulung bzw. Ausbildung für guten Service. Schöner großer Strand nur leider keine Strandbar, somit auch keine nahen Toiletten und Duschen. Die Wege sind zu weit. Gutes: Immer freie Liegen aufzufinden. Bedienung immer sehr freundlich. Zimmer: Böden schmutzig. Handtücher fast alle mit Flecken. Keine RIU Handtücher. Bettwäsche mit Flecken. Das Management für Housekeeping muss blind sein. Von Freitag bis Sonntag fallen dann die besser betuchten Einheimischen im Hotel ein und es wird voll und laut....

Beliebte Aktivitäten

• Strand