Im ganzen eigentlich gut, mit ein paar Ausnahmen, am Strand weder Toiletten noch Getränke und der Weg dorthin katastrophal eines 5 Sterne Hotel nicht würdig, Sauberkeit lies auch zu Wünschen übrig. Dann sehr lange Wege zu den Zimmer jenachdem wo es sich befindet. Im Katalog wird mit keinem Wort erwähnt, dass mit sehr vielen Ungeziefer zu rechnen ist bzw eine Plage ist
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Hotel hat keine 5 Sterne verdient |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Trotz der durchaus positiven Anmerkungen, ist es sehr schade, dass es Ihnen bei uns im Haus nicht gut gefallen hat und Sie aus diesem Grund keinen angenehmen Aufenthalt hatten. Ein Plage gibt es allerdings nicht, was auch die Gästebewertungen wiedergeben. Wenn es so wäre wie Sie schreiben, würden wir viele Kommentare darüber erhalten. Gerne würden wir Sie darauf hinweisen, dass aufgrund der lokalen Klimatologie, die Möglichkeit besteht, dass Insekten in unsere Räumlichkeiten eindringen können. Wir tun unser Möglichstes, um dies zu verhindern, was uns in der Regel gelingt. Wir verfügen vor Ort über einen etablierten Behandlungsplan und kontinuierlich räuchern wir alle Bereiche aus, so dass wir aufrichtig bedauern, dass diese anscheinend trotz unserer Bemühungen in ihr Hotelzimmer vordringen konnten. Wir danken Ihnen jedoch für Ihre Hinweise, die wir an die entsprechenden Abteilungsleiter zur Prüfung weiterleiten werden, da wir immer daran arbeiten uns zu verbessern. Es wäre uns wirklich eine Freude, von Ihnen die Chance zu erhalten, damit wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen, mit dem Ziel Sie dann vollkommen von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Baobab Online Reputation Manager