Wir (m54/w52) waren Anfang Februar 2026 bereits das dritte mal im Senegal und auch im Riu Baobab und haben uns wieder pudelwohl gefühlt. Die Gartenanlage ist top gepflegt und ein absoluter Traum, das Essen aus unserer Sicht abwechslungsreich und auch einem sehr guten Niveau. Gewohnt haben wir in einem Zimmer mit Meerblick und bei diesem Hotel kann man wirklich sagen, dass sich die Mehrkosten lohnen, der Ausblick vom Balkon ist ein Traum. Ausnahmslos alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und fleißig. Kommen wir nun zu den "kleinen" Abstrichen: Die Zimmerreinigung war bei uns "sehr bemüht", aber es wäre gut, wenn den Reinigungskräften erklärt wird, dass es manchmal sinnvoll ist vor dem wischen zu fegen oder gar zu saugen. In einem Hotel, dass sich mit 5 Sternen rühmt sollten auch keine Flecken auf den Wänden und Gardienen sein, ebenso könnte man ein sehr stark aufgequollenes Ablagebrett unter dem Waschbecken einfach mal austauschen. Der Pool für Erwachsene (hinter der Poolbar) ist in keinem guten Zustand. Rausgebrochene Mosaikfliesen überall, der Boden rund um den Pool müsste auch dringend mal grundgereinigt werden und es gab nur 3 !!! Schirme am Pool (auf Nachfrage hieß es, die sind bestellt und hängen seid Monaten im Zoll fest). Das abendliche Unterhaltungsprogramm ist ganz nett, hat aber noch ordentlich Luft nach oben. Wenn alle diese Punkte nicht wären und es nichts zu beanstanden gäbe, dass wäre der Urlaub sicher deutlich teurer, aber es handelt sich durchweg um vermeidbare Umstände, bei denen auch kein großer finanzieller Aufwand nötig wäre, um sie zu beheben. Als Fazit lässt sich sagen, dass das Preis-Leistungsverhältnis im Riu Baobab als gut zu bezeichnen ist und wir dort auch im kommenden Jahr wieder hinreisen werden. Das Klima, die freundlichen Menschen und die Möglichkeit in diesem tollen Land unglaublich schöne Erlebnisse bei Ausflügen zu haben, ziehen uns dort immer wieder hin.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Damen und Herren M. Dresen, Herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihren bereits dritten Besuch bei uns im Hotel Riu Baobab! Es freut uns sehr, dass Sie sich wieder „pudelwohl“ gefühlt haben und besonders den Meerblick, die Gartenanlage und unser fleißiges Team hervorheben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Kritik. Wir bedauern, dass unsere Einrichtungen und die Zimmerreinigung diesmal nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie sich bewusst, dass wir ständig an der Instandhaltung und Renovierung unserer Immobilien arbeiten und dass Ihr detaillierter Kommentar direkt in diesen Prozess einfließt. Wir haben Ihre Hinweise zur Poolanlage und zur Zimmerausstattung umgehend an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr und freuen uns schon jetzt darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns in Senegal begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Baobab Online Reputation Management
