Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zimmer sehr sauber und Personal sehr nett. Lage super zentral. Speisen im Restaurant entsprechen max. 3 Sterne. Geschirr und Gläser nie sauber. Speisesaal und Terasse total laut und überfüllt. Viele Partygäste zum Ballermann, welche betrunken am Buffet torkelten. Großer Pool Wasser schmutzig, milchig. Ruhepool schön. Pool mit Bar immer überfüllt mit betrunkenen Gästen. Wir lieben RIU Hotels aber in dieses kommen wir nicht mehr.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Melanie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so genießen konnten, wie Sie es sich erhofft hatten. Wir sind enttäuscht, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität und dem Zustand unserer Einrichtungen und Unterkünfte nicht vollständig zufrieden waren. Unsere Küche wird von einem talentierten Team von Köchen geleitet, die jeden Tag mit großem Engagement daran arbeiten, die unterschiedlichen Geschmäcker unserer Gäste zu befriedigen. Wir bedauern jedoch, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir in Ihrem Fall keinen Erfolg hatten. Der Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste sind uns sehr wichtig, daher werden wir alle Ihre Bedenken an die zuständigen Mitglieder unseres Teams weiterleiten, damit wir uns in Zukunft verbessern können. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, damit wir in Zukunft eine noch positivere Erfahrung mit Ihnen teilen können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Hotel Riu Bravo
