Aus DeutschlandWar OK, essen war mittelmäßig, leider sehr vieles nur aufgetaut und schlechte Qualität, Kaffee ungenießbar, Personal freundlich bis auf eine Dame beim Frühstück, ohne All inklusive gab es ab und an noch einen Sekt zum Frühstück, auch weg gefallen und das Essen an der Strandbar war unakzeptabel schlecht, Pool mit Bar war wegen schlechter Wasserqualität zeitweise geschlossen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | M. Holl |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter M. Holl, haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Riu Bravo und Ihr Feedback. Mit großem Bedauern stellen wir fest, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben. Unsere Hotels erfüllen strikt die internationalen hygienischen Normen. Hierzu gehört die Wartung und Pflege der Pools welche täglich gereinigt werden und in denen der pH-Wert mehrmals am Tag überprüft wird. Aufgrund eines Zwischenfalls mit einem Gast waren wir gezwungen den Pool zu schliessen. Unabhängig davon hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Natürlich werden wir Ihre Punkte in unsere tägliche Arbeit und unsere Trainings mit aufnehmen und hoffen so, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns wieder den gewohnten Eindruck bieten zu können. Mit freundlichen Grüssen Hotel Riu Bravo Online Reputation Manager
