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Swetlana (56-60)
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 3-5 Tage • StrandIm Winter das deutsche „Altersheim“
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr freundlicher Empfang sowie Infos über den Ablauf im Hotel. Wir hatten ein Zimmer im Haus 2 – 4 Etage (von 5) mit Sicht zum Pool. Es war ein grosszügiges Zimmer, geschmackvoll eingerichtet, Teppich, genug Ablagen, Kleiderbügel, Tresor, kleiner Kühlschrank alles sauber. Auch das Bad war in einer angemessenen Grösse. Nach ca einer Stunde kam überraschend eine telefonische Anfrage von der Rezeption, ob wir mit unserem Zimmer zufrieden sind oder irgend etwas zu beanstanden sei, was nicht der Fall war.Der Speisesaal war weniger sauber. Beim Frühstück lagen Essenreste vom Vorabend auf den Fussboden. Als All Inclusive Gäste konnte man sich aus dem Zapfhahn Getränke selbst holen. Jedes zweite Glas war schmutzig. Für uns als Weinkenner war es eine Zumutung aus dem Hahn Rot-oder Weisswein zu zapfen. Wir haben mit dem Oberkellner gesprochen, dieser erklärte uns laut und deutlich im gefüllten Speisesaal vor allen Gästen, dass es ein sehr guter Wein sei und niemand sich beschwert hätte. Also bestellten wir täglichen unseren Flaschenwein und diesen natürlich zum vollen Preis.Die Direktion machte keinen Kompromiss.Auch die Mixgetränke für All Inclusive waren gewöhnungsbedürftig. Das kalte Büfett und Dessert hatte eine sehr grosse Auswahl und war gut. Die warmen Speisen waren teilweise sehr lieblos verkocht. Man sollte auf keinen Fall All Inclusive buchen und auswärts Essen gehen. Wir wollten eine Zimmerverlängerung haben diese sehr zeitig gemeldet, Rosi von der Rezeption sagte in einen unangemessenen Ton, "frech" wir hätten noch eine Nacht mehr buchen sollen, dann hätten wir ein Zimmer -:) wauh. In der Türkei beispielsweise erhält man Flaschenweine zur Auswahl und wird auch in der Bar bedient. Hier also Gäste 2 Wahl!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Swetlana
    Alter:56-60
    Bewertungen:60