Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Claus-Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Riu Bravo Ruhe und Entspannung mitten im Leben
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Grunde ein empfehlenswertes Hotel mit guten All In Leistungen, guten Speisen und Getränken und freundlichem Personal. Eine Oase der Ruhe inmitten der Partymeile. Einzige Ausnahme ist die Hotelmanagerin und ihr Umgang mit Reklamationen, das geht gar nicht. Einerseits ist das reservieren von Liegen mit Handtüchern verboten, andserseits kümmert sich die Hotelleitung nicht um eine Umsetzung der eigenen Regeln. Kurzum inkompetent. Reserviert man dann eine Liege um nicht um 10 Uhr den kürzeren zu ziehen und das Handtuch wird von einem anderen entfernt, dann findet die Hotelleitung das in Ordnung weil das reservieren ja verboten sei. Ergo, Selbstjustiz ist angesagt da die Hortelleitung sich ausser Stande sieht das zu regeln. Das ist schade und ist in anderen RIU Hotels besser geregelt, also ist der Beweis erbracht dass es funktionieren kann, wenn man will und dazu fähig ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus-Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:10