Hotel Riu Bravo

RIU und 4 Sterne, da ist die Erwartungshaltung höher. z.B. möchte ich meine Klmaanlage selbst steuern sollte die Poolanlage der Anzahl der Betten gerecht werden aber zumindest sollten Kondome, die wir einer Receptionistin am dritten Tag gezeigt haben, bis zum Abreisetag ( 11 Tage später ) entfernt sein, waren sie aber nicht Das Unternehmen RIU sollte bedenken dass ihre Hotels an der Playa zu den ältesten ihrer Kette gehören. Wenn schon keine Renovierungen geplant sind, sollte es wenigstens beim Service wieder zu der vom Firmengründer hoch geschätzten Kundenzufriedenheit kommen Dazu gehört in erster Linie ausgebildetes Personal sowie Führungskräfte die sich auch einmal beim Urlauber nach Bedürfnissen erkundigen Aber es gab ja nicht einmal den obligatorischen Fragebogen am Ende des Urlaubs, was nun erst Recht das Desinterresse der Fa. RIU am Kunden wiederspiegelt

Groß, sauber, aber schon älter das ist aber nicht abwertend gemeint genügend Ablagefläche im Badezimmer mehr als ausreichende Schränke und Schubladen

Bars nicht besetzt, bzw mit zu wenig Personal ausgestattet Essen war i.O. im Restaurant war es zu warm, Klimaanlage läuft nur während der Mahlzeiten Platz zum Abendessen wird zugeteilt, es ist aber dreimal vorgekommen dass unser Tisch mit anderen Gästen belegt wurde Einmal wurden wir mit unserer Suppe an drei unterschiedlichen Plätzen dirigiert bis wir endlich essen konnten

z.B. die Kondome der angebotene Reinigungsservice für Kleidung hat funktioniert

Strand 150 Meter Balneario 6, Schinkenstraße und Megapark gleich um die Ecke

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool zu klein Animation praktisch unsichtbar, einige Frauen wollten Wassergymnastik machen, Animateurin versteckte sich in Gesprächen an den Liegen Kinderdisco nicht wirklich ein Erlebnis für die Kinder, irgendwie hatte man den Eindruck das sie nicht erwünscht waren (hier haben wir genauer hingesehen weil wir in naher Zukunft mit unserem Enkel verreisen werden ) die Geräte in Fitnessraum sind alt und dringend auszutauschen, außerdem klaffte ein großer Loch in der Decke woraus es ständig in einen Eimer tropfte