Sichere Dir 10% Rabatt auf Deinen nächsten Mietwagen mit HolidayCheck Mietwagen und starte entspannt in Deinen Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
S.M-L(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2023
Verifizierter Aufenthalt
Bettenburg mit Poolliegendefizit
3 / 6

Völlig überladen , keine Chance auf liegen am Pool ohne Wecker um 5:30 Uhr um Plätze mit dem Handtuch zu reservieren ( Unding das uns absolut anwidert) Massenabfertigung mit ständig gleicher Verpflegung ….ohne Abwechslung jedoch gutem Essen…auch im Restaurant zu wenigen Plätzen wir am Pool ebenfalls … sehr nettem Servicepersonal und toller Rezeptionsmitarbeiter!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter S.M-L, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle - entschuldigen Sie bitte, dass Sie dieses Mal einen nicht ganz so guten Eindruck hatten. Es ist immer sehr wichtig für uns, die Anlage aus der Sicht des Gastes sehen zu können, denn dies hilft uns konstant besser zu werden. Wir machen uns selbstverständlich Gedanken darüber und werden Ihr Feedback zur Prüfung weiterleiten. Auch wenn nicht alles ganz rund lief, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben möchten und wir Sie erneut bei uns begrüßen dürften, denn wir würden uns sehr freuen, Sie von unseren Servicequalitäten überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Buenavista Online Reputation Manager

Melden