Jetzt bis zu 250€ auf Deinen Urlaub mit TUI sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Rosemarie(71+)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Monaten • Verreist als Paar im Mai 2025
Ein stimmiges Rundumpaket, leider ohne Sandstrand
4 / 6

Sehr gute Rezeption, gutes Personal, 5 Pools immer freie Liegen, abwechslungsreiches Abendprogramm. Defizit, Wunsch an den Tui Berater, Unterstützung zum Einchecken Rückflug, Aussage ist hier auf Teneriffa nicht erforderlich, Pässe vorlegen und fertig. Bei der Abfertigung wurden 40 Euro verlangt, sonst werden wir sie nicht befördern. Großes Unverständnis und sehr ärgerlich .


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie haben uns hauptsächlich am Erwachsenen Pool aufgehalten. Bestens!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Rosemarie, Zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so wunderbare Erfahrung bei uns gemacht haben und , dass Sie sich erholen und unsere Pools genießen konnten und dass Ihnen unser Riu Hotel Riu Buenavista so gut gefallen hat. Bezüglich des Vorfalls bitten wir Sie, sich an Ihren Buchungskanal zu wenden. Und wir hoffen, dass Sie bald eine noch schönere Erfahrung mit uns teilen werden. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Hotel Riu Buenavista Online Reputation Management

    Melden