Anlage top, Service sehr freundlich. Alles sauber. So weit ein wirklich tolles Hotel. ABER: morgens um 6 fangen täglich die Putzfrauen an und fahren klappernd und sehr laut mit ihren Wagen über das Kopfsteinpflaster im Flur. Ab da ist man wach. Alles wird geworfen oder fallen gelassen, an Ruhe und länger als 6 Uhr schlafen ist nicht zu denken. Gegenüber unseres Zimmers liegt dann auch noch der Putzraum dessen Türschaniere derart quietschen, dass zusätzlich weiterer penetranter Lärm hinzukommt. Doofes Zimmer erwischt könnte man jetzt sagen, aber der Lärm wird auf den ganzen Flur zu vernehmen sein. Wer also im Urlaub gerne um 6 Uhr morgens wach ist, der ist hier genau richtig. Wer gerne mal länger schläft, sollte sich das ganze noch einmal überlegen. Dies ist der einzige Mangel, er wiegt jedoch für uns sehr groß.
Das Zimmer war sauber. An längeren Schlaf aufgrund des Lärmpegels ab 6 Uhr in der Früh war jedoch nicht zu denken. Erholung sieht anders aus.
Essen war okay, nichts besonderes aber ganz lecker. Mein Freund als Fleischliebhaber etwas enttäuscht
Service immer freundlich und hilfsbereit
Abfahrt von 25 Minuten. Strand und Shopping Center in direkter Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Volleyball, fitness
Sehr geehrte Sarah, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Trotz der durchaus positiven Anmerkungen, ist es sehr schade, dass Sie sich dennoch durch Lärm gestört gefühlt haben. Leider ist es bei der Größe unseres Hotels nicht immer leicht, eine gewisse Geräuschkulisse auszuschließen. Der Komfort und die Entspannung unserer Gäste sind für uns von höchster Priorität und unser alltäglicher Antrieb, so dass wir sehr darauf achten die Balance zwischen dem Geräuschpegel eines Hotels unserer Dimensionen und der Ruhe unserer Gäste zu halten. Wir danken Ihnen jedoch für Ihre Hinweise, die wir an die entsprechenden Abteilungsleiter zur Prüfung weiterleiten werden, da wir immer daran arbeiten uns zu verbessern. Es wäre uns wirklich eine Freude, von Ihnen die Chance zu erhalten, damit wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen, mit dem Ziel Sie dann vollkommen von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Buenavista Online Reputation Manager
