- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren im Mai 2015 als Pärchen in diesem Hotel. Das Hotel hat insgesamt einen guten Eindruck hinterlassen bis auf ein paar Kleinigkeiten. Da fehlen definitiv die Fahrstühle und Safe sollte, meiner Meinung nach, im Preis inklusive sein und nicht 30€ extra kosten. Trotz Mahnung durch das Hotel gab es einige Poolliegenreservierer, die ihre Handtücher morgens auf den Liegen verteilten. Das Hotel hat da nicht durchgegriffen. Abends war in der Kantine viel los. Mit der Bedienung dort waren wir stets zufrieden bis zu einem Zwischenfall mit einem Kellner namens Tasio. Wir waren zu zweit und setzten uns an einen Tisch für 4 Personen, da wir drin keinen freien Tisch gefunden haben. Es waren zwar einige Tische frei, aber die waren nicht gedeckt. Man kann es sich schwer vorstellen, aber wir wurden tatsächlich von diesem Kellner angepöbelt, weil wir zu zweit am 4er-Tisch saßen. Wir waren so sprachlos, dass wir darauf erst mal gar nix entgegnet haben, bis uns ein Pärchen am Nachbartisch (sie haben alles mitbekommen) empfohlen hat mit dem Küchenchef darüber zu sprechen. Der Chef war zur Stelle und hat sich mehrmals entschuldigt. Von dem Pöbelkellner haben wir keine Entschuldigung bekommen und nicht einmal ein Hallo, als wir ihm die Tage danach in der Kantine begegneten. Solches Benehmen wirft nicht nur ein schlechtes Licht auf seine Kollegen, sondern auch auf das ganze Hotel. Wir wollen nicht diesen Zwischenfall zum Hauptereignis unserer Reise machen, aber es hat uns schon die Stimmung verdorben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Alina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |