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Detlef (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit Potential für mehr, aber!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Grundsätzlich ein gutes Hotel mit dem Potential für mehr. Viele Kleinigkeiten und das Manko Fahrstuhl verhindern, das man hier von einem Spitzenhotel sprechen kann. Safe muss extra bezahlt werden. Late check Out gegen Gebühr auf einem Übergangszimmer möglich. Die Fahrstuhlsituation ist aber zum Teil eine Katastrophe ! Hier dat man bei der Renovierung 2010 versäumt diese Problem grundsätzlich zu Ändern. Das Hotel verfügt über einen Fahrstuhl welcher von der Etage 0 (Pool, Retaurant) bis zur 12ten Etage fährt, einen weiteren der von 0 bis zur 3ten Etage (Rezeption) und einen dritten der von der Rezeption zur 12ten Etage fährt. Die Fahrstühle müssen auch von allen Angestellten für sämtliche Transporte genutzt werden, das bedeutet zum Teil erhebliche Wartezeiten, teilweise ist der Fahrstuhl sehr voll und man muss auf den nächsten warten. Highlight war der Tag an dem der Fahrstuhl von 0-12 und der von 0-3 ausgefallen sind. Für ein Hotel dieser Klasse einfach unhaltbar. Und bei einem Gespräch mit dem Maager erhielt man die Antwort "es sei nicht alles Perfekt", er hat diese Antwort später nochmals mit einer kleinen Aufmerksamkeit korrigieren wollen, aber unsere Entscheidung dieses Hotel zukünftig nicht mehr zu Buchen wird es nicht Beeinflussen. Bei einem Gespräch mit Gästen die lt. eigener Angabe zum 22ten Mal in diesem Hotel sind, fällt ein Fahrstuhl öfter mal aus und eine Reparatur erfolgt nicht immer am nächsten Tag. Ein weiteres Übel sind reservierte Liegen durch bereits in der Dämmerung abgelegte Badetücher. Da sollte die Hotelleitung zukünftig darauf achten das sich dieses verhalten nicht witer ausbreitet, es gab aber zu unserer Reisezeit immer noch ein freie Liege. Freies WiFi in der Lobby. Reicht mir im Urlaub aus. WIr haben einen Ausflug mit Pacos Katamaran gemacht und hatten Gück einen Wal (aus großer Entfernung) und aus der nähe mehrere Delphine zu sehen. Empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmergröße gut. Ausstattung gut. Safe wir bereuts erwähnt gegen zusätzliche Gebühr, was ich für ein Hotel dieser Kategorie nicht angemessen finde. TV leider nicht vom Bett einsehbar. Sonnenliegen auf der großen Terrasse vorhanden. Wir hatten ein Zimmer auf der 9ten Etage mit super Ausblick und ruhiger Lage. Leider kommt es je nach Wetterlage zu einer Geruchsbelästigung durch Abwässer aus der Nachbarschaft. Sauberkeit durch den täglichen Service gut. Leider sind doch bereits einige Spuren an den Sitzpolstern durch Sonnencreme usw. erkennbar. Hier wäre mal eine Polsterreinigung fällig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Qualität und Auswahl der Speisen sind sehr gut. Frühstücksbuffet könnte um Kleinigkeiten verbessert werden, z Bsp Auswahl der frischen Früchte mal ändern. Abends werden immer mehrere Fisch- und Fleichsorten sowie Gemüsearten ständig frisch und Live zubereitet. Das kleine aber feine Kulinarium Restaurant war sehr klasse, d.h. Essen, Athmosphäre und Service top. Getränkepreise sind für ein Hotel in dieser Kategorie typisch.


    Service
  • Gut
  • Personal ist super freundlich, hier wurde gut Ausgebildet. Verständigung, Fremdsprachenkenntnisse klasse. Bei der Organisation eines Ausflugs hat die Rezeption einen toolen Job gemacht. Alles Klasse. Lediglich das Gespräch mit dem Manager über die Fahrstuhlsituation war nicht Überzeugend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage des Hotels ist Super. Kurzer Weg zum Strand über die Promenad hinweg. Bars und Restaurants in wenigen Minütchen im alten Ortsteil erreichbar. Shopping in ca 10-15 min fußläufig möglich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation dezent für die Nichtteilnehmer. Kleines aber durchaus feines Gym. Sauna habe ich bei diesen Temperaturen nicht genutzt. Mit der Leistung des Spa war meine Frau nicht ganz so zufrieden, war aber vielleicht nur ein Ausrutscher. Poolanlage inkl. Liegen und Schirme sehr gepflegt. Der Pool ist aber nicht wirklich gut zum ausdauerenden Schwimmen geeignet. Man kann sehr gut vom Hotel auf der Promenade entlang zum Iberostar Hotel und zurück joggen.Für Taucher kann ich das Dive Center im Robinsin Club (Wassersport Center) empfehlen, in ca 5-10 min über die Promenade oder Strand fußläufig erreichbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:46-50
    Bewertungen:22