Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel und Personal super. Sehr enttäuschend war aber leider das der Flughafen Transfer schon das 2. Jahr in Folge nicht geklappt hat. Riu Mitarbeiter im Hotel sowie in der online zentrale mexiko echt unfreundlich und einfach nicht in Ordnung wie sie mit einen umgehen.
Alles gut nur Zimmer schon etwas älter
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lukas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Lukas, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung auf Holidaycheck bezüglich Ihres Aufenthaltes im Hotel Riu Caribe. Wie schön, dass Sie im grossen und ganzen mit dem Aufenthalt zufrieden waren. Sehr enttäuschend ist Ihr Erfahrung mit dem Transfer und dass einige Abteilungen keinen freundlichen Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten. Wir möchten uns in aller Form für Ihren Unmut sowie die Verärgerung entschuldigen und werden Ihre Kommentare selbstverständlich an unser Management Team weiterleiten, falls unsere Standards irgendwann nicht eingehalten wurden. Was den Transfer angeht werden wir uns mit dem Management des Transferunternehmens in Verbindung setzen, da es sich um einen externen Dienstleister handelt. Wir alle hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Cancun! Hotel Riu Caribe Online Reputation Manager
