Hotel Riu Caribe

Wenn man sich vorab informiert, was einen in Cancun erwartet, wird man nicht geschockt sein. Cancun ist dafür bekannt, dass die Amerikaner und Engländer dort hin fliegen um zu feiern und günstig zu trinken. Dies wird vor allem beim Hotel Riu Caribe am Poolbereich deutlich, wo den ganzen Tag Ramba Zamba ist. Wir wussten dies vorab und waren entsprechend entspannt, ich kann mir aber vorstellen, dass es anderen Urlaubern nicht so geht. Das Hotel ist in einem guten Zustand, was die einzelnen Bereiche wie Rezeption, Hauptrestaurant, Zimmer und Theater betrifft. Die Poolanlage ist renovierungsbedürftig und es gibt viele Punkte die uns gestört haben, dazu unten mehr.

Die Zimmer waren sauber, unsere Putzfee hat einen guten Job gemacht. Die Minibar wurde zwar jeden zweiten Tag aufgefüllt, allerdings meistens nur mit Softdrinks und Bier. Wasser wurde desöfteren vergessen. Leider gibt es keinen Deckenventilator, der in der Nacht für etwas Wind sorgt, da wir die Klimaanlage nur am Tag anlassen wollten. Wir hatten das Glück ein Zimmer im 9. Stock zu ergattern, das ruhig war und man hatte einen tollen Ausblick aufs Meer. Leider hat es aus dem Abfluss der Dusche immer etwas modrig gerochen und wenn man im Bad war, hat man die Aufzüge gehört. Hat uns aber nicht weiter gestört. Der Kühlschrank war sehr laut, wir haben diesen dann einfach über Nacht ausgesteckt. Leider lassen sich die Zimmertüren nicht geräuschlos schließen, sodass man immer lautstark mitbekam, wenn die Nachbarn im Zimmer ankamen bzw. das Zimmer verließen.

Hier sind wir zwiegespalten. Gut gefallen hat uns das Essen im Hauptrestaurant. Dies war meistens schmackhaft und man hatte sehr viel Auswahl. Leider war das meiste Essen nicht beschriftet, sodass man oft nicht wusste, was man genau aß. Des weiteren hat sich die Auswahl nach ein paar Tagen wiederholt. Bei den Spezialitätenrestaurants haben wir nur den Mexikaner probiert, dieser war OK aber nichts besonderes. Ganz DRINGEND abraten möchte ich vom Poolrestaurant und das hat einen ganz einfachen Grund: VÖGEL. Die Vögel sind überall. Am Buffet, im Buffet, auf dem Buffet. Das Highlight war ein Vogel, der in den Pommes saß. Er wurde zwar verscheucht aber das Essen wurde nicht ersetzt. Die Tische sind vollgekackt, die Liegen sind vollgekackt und keiner tut etwas. Den anderen Urlaubern war es anscheinend egal, aber ich fand es einfach nur ekelhaft und wir haben es vermieden, von dort zu essen oder etwas zu trinken. Die Liegen am Strand und am Pool sind leider auch voller Vogelkot. Hier besteht dringend Änderungsbedarf, auch wenn die Arbeit keiner machen mag ist das wirklich gesundheitsschädigend. Die Cocktails und der Wein gingen leider auch nicht. Erstere waren viel zu süß, was die Amis nicht davon abhielt, diese trotzdem ab 09 Uhr morgens literweise zu trinken ;) Wir haben uns dann an Bier und Wasser gehalten, da kann man nichts falsch machen.

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren (bis auf ein paar Ausnahmen) immer freundlich. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiter im Hauptrestaurant, welche zu jeder Tageszeit sehr freundlich waren. Die Animation war vorhanden, man wurde gefragt ob man mitmachen möchte, und ein Nein wurde immer akzeptiert. Was aber dringend geändert werden muss: Kommt man später als 08.00h an den Pool oder Strand sind fast alle Liegen mit Handtüchern belegt, die jeweiligen Besitzer lassen sich dann aber oft erst um die Mittagszeit blicken, wenn sie ihren Rausch vom Vortag ausgeschlafen haben. Hier müsste das Hotel handeln!

Die Fahrt zum Flughafen dauert ca. 40 Minuten. Das Hotel liegt ziemlich am Anfang bzw. Ende der Hotelzone und von den Nachbarhotels hört man nur selten was. Obwohl es wie alle Hotels dort an der Straße liegt, hat man nie etwas vom Lärm gehört. Mit den Bussen kann man für 20 Peso ins Zentrum von Cancun fahren. Außerhalb befinden sich ein paar kleine Geschäfte, eine Apotheke etc. Wir haben vom Hotel aus einen Ausflug zur Mayastätte Coba gemacht, die Fahrt dorthin hat ca. 2 Stunden gedauert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote haben wir kaum genutzt, haben aber gemerkt, dass es seitens des Animationsteams sehr viel Auswahl gab, wie Volleyball, Beachparty, Zumba etc. Es gibte einen Wellnessbereich und einen Friseur den wir nicht genutzt haben. Freitags gab es eine Neon-Party am Strand, welche sehr gut war aber durch die ständige Selbstdarstellung einiger Animateure am Ende nur noch lächerlich war.