Hotel Riu Chiclana

Schöne Anlage. Sehr familienfreundlich aber hygienisch bedenklich. Dieser Urlaub endete mit 2 KKH Aufenthalten wegen unterschiedlichen Magen Darm Infekten. Daher keine Empfehlung.

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen aber werden täglich sehr gründlich gereinigt. Für Familien gibt es auf Wunsch ein Babybett. Zimmer entweder mit Terasse oder Balkon. Ich finde die Zimmer völlig in Ordnung, wenn man keinen Luxus erwartet. Die Betten haben eine Besucherritze. Unsere Tochter ist leider mehrmals eingebrochen.

Zunächst einmal ist man von der grossen Auswahl an Essen erschlagen, aber nach ein paar Tagen merkt man, wie wenig Abwechslung es gibt. Die Qualität der Speisen ist aber grundsätzlich gut. Viele Speisen, werden auch im Live Cooking zubereitet. Essen ist gefühlt rund um die Uhr möglich. Die Coocktails werden fragwürdig gestreckt (Fanta und Sirup im Sangria???), schmecken aber irgendwie. Teller, Gläser und Besteck nicht immer sauber...hierdurch sind wir auch wahrscheinlich krank geworden.

Der Service und die Reinigung der Zimmer durch die Zimmermädchen war top. Uns wurde sogar Abends gegen 19.00 uhr noch einmal die Wäsche gewechselt, weil unsere erst 1 jährige Tochter versehentlich ins Bett gepinkelt hat. Das Personal am Empfang war freundlich aber nicht sehr serviceorientiert. Mein Mann und ich sind beide während unseres Urlaubs im Hotel an schweren Magen-Darm-Grippen erkankt und zwar an jeweils unterschiedlichen Viren und zu unterschiedlich Zeitpunkten (Mein Mann in der Mitte des Urlaubs an Adenovirus und ich am Abreisetag an Rotavirus). Es ging uns so schlecht, dass wir beide ins Krankenhaus mussten und mehrere Tage stationär bleiben mussten. Vielleicht hatten wir einfach nur mega Pech aber es ist schon fragwürdig, wenn 2 kerngesunde Erwachsene innerhalb 1 Woche in einer Hotelanlage an unterschiedlichen Magen Darm Viren erkranken. Unsere Tochter blieb wohl zum Glück dank Rotaviren- Impfung verschont.... Das Personal war in dieser Zeit wenig serviceorientiert. Trotz schweren Symptomen mussten wir das Zimmer am Abreisetag zur Checkout-Zeit räumen. Mein Mann entschied sich dann (nachdem der Arzt entschieden hat, dass ich ins Kkh muss) mit unserem Baby im Hotel zu bleiben und den Rückflug ebenfalls nicht anzutreten. Ihm wurde daraufhin ein neues wirklich schlecht gelegenes Zimmer zugewiesen zu einer völlig überteuerten Rate. Hier hätten wir uns mehr Service vom Hotel gewünscht, denn immerhin war klar, dass wir beide in der Hotelanlage krank wurden...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben an einigen Tagen die Kinderbetreuung genutzt. Das Angebot ist insgesamt gross und man kann auch Wellnessanwendungen buchen oder Fahhräder leihen. Die Pools sind schön, waren jedoch sehr kalt (nur etwa 20 Grad). Was ich nicht verstehe ist, warum der Babypool 40 cm tief ist und der Kinderpool ab 4 Jahren nur 35 cm. Hier kommt der Badespass für die ganz Kleinen zu kurz, denn in einem 40 cm tiefen Becken, kann keine 1 jährige planschen. Ab etwa 3 ist das Angebot aber dann deutlich breiter und insbesondere der Kinderpool mit dem Piratenschiff ist toll. Es gibt auch einen schönen Spielplatz der tlw sogar überdacht ist.