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Steudi(56-60)Deutschland
25 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Februar 2025
Ganz gut, aber auch viel Verbesserungspotential!
4 / 6

Nichtgefallen hat uns die Atmosphäre im Speisesaal sowie die Darstellung des Essens. Für den Safe Geld zu verlangen, finden wir grenzwertig. Die Dauerbeschallung einer Alarmanlage aus der Nähe des Bierkönigs ging vielen Gästen auf die Nerven. Hier sollte das Hotel mal einschreiten!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Modern eingerichtetes Zimmer. Balkon ziemlich klein. Grosse Betten.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Wir waren ab Mitte Februar zu Gast im Hotel. Hatten fast jeden Morgen und jeden Abend Schwierigkeiten, einen Tisch zu bekommen. Es war unfassbar voll und rummelig. Sind abends um 19.15 Uhr vor der Tür abgefangen worden und mussten warten. Das geht einfach nicht! Man muss hier unbedingt über 2 Essenzeiten nachdenken um in Ruhe essen zu können. Im Speiseaal herrschte eine Atmosphäre wie in einer Grosskantine. Das Buffet sah abends, wenn wir kamen, auch nicht mehr ganz so toll aus. Vor den Warmhaltebehältern und Salatbüffets lagen diverse Speisereste. Nicht schön! Das Angebot hat sich exakt nach einer Woche wiederholt. Die Nudelgerichte schmeckten nach nichts. Lieblos!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal im Speisesaal war sehr freundlich. Die haben wirklich ihr Bestes gegeben. Rezeption war auch klasse!


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Eindruck von Ihrem letzten Aufenthalt mitzuteilen. Wir werden Ihre Anmerkungen an die Direktion weiterleiten, falls die Standards nicht erfüllt wurden. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bei uns zu Gast sein werden, um eine noch positivere Erfahrung zu machen. Herzliche Grüße, Hotel Riu Concordia Online Reputation Management

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