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Jörg & Regina (51-55)
Verreist als Paar • November 2015 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Riu Concordia wurde von November 2019 bis April 2020 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2020)
In die Jahre gekommenes RIU- Hotel
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

ein in die Jahre gekommenes dringend renovierungsbedürftiges RIU-Hotel, was in kleinster Weise dem Standard dieser renommierten Hotelgruppe mehr entspricht. Das Frühstück und das angebotene Mittagessen entsprach in kleinster Weise dem Standard von RIU. Dreckige Teller und geschmacklose Speisen waren die Regel. Aus den aufgestellten Getränkeautomaten kam meistens statt Orangensaft Spülwasser. Das aufgestellte Mobiliar im Empfangsbereich roch stark muffig. Alles wirkte abgewohnt und nicht gepflegt. Die aufgestellten Betten waren eine Katastrophe und für Rückenschmerzen vorprogrammiert. Unser Auszug nach drei Tagen von geplanten zehn Tagen war nur konsequent und wurde mit Schulterzucken zur Kenntnis genommen. Auf gut deutsch: es interessierte niemanden. Wir sind seit über 15 Jahren treue RIU Kunden in vielen Zielgebieten, aber das hat nun gereicht. Man sollte seine Qualitätsziele überdenken und nicht nur expandieren, sondern auch in bestehenden Häusern investieren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg & Regina
    Alter:51-55
    Bewertungen:1