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Marx (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Riu Concordia wurde von November 2019 bis April 2020 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2020)
Renovierungsbedürftiges Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Auch die Einstellungen der Hotelführung sind doch schon sehr altmodisch. Das Essen entsprach nicht dem eines 3 *** Hotels ... sehr hellhörig


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind zwar sauber , aber die Matratzen haben ihre besten Jahre lange hinter sich ....


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war einfach nicht toll ... alles lauwarm und ohne liebe zubereitet .... mittags und abends fast identisch


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist für alle die gern feiern perfekt ...


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wer feiern will ist hier richtig ....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marx
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie RIU Hotels & Resorts für Ihren Urlaub ausgewählt haben und sich nun die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Da uns bewusst ist, wie wichtig ein erholsamer Schlaf ist, bedauern wir, dass Sie Ihr Bett nicht bequem fanden und hätten uns gefreut über alle Unannehmlichkeiten während des Aufenthalts benachrichtigt zu werden. So hätte Ihnen unsere Rezeption eine zusätzliche Matratzenauflage geben können. Wir können Ihnen versichern, dass RIU stetig an der Renovierung und der Instandhaltung der einzelnen Hotels arbeitet. An der Playa de Palma wurden in den letzten zwei Jahren die Hotels RIU San Francisco und RIU Bravo vollständig renoviert und vor wenigen Wochen eröffneten wir das komplett renovierte RIU Festival. Da die Gastronomie für RIU schon immer ein sehr wichtiger Bestandteil war, bedauern wir, dass wir mit der breiten Auswahl an Speisen an unserem Buffet Ihren persönlichen Geschmack nicht treffen konnten. Auf der anderen Seite möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie unsere Lage und die Sauberkeit unseres Hauses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Concordia Online Reputation Manager