Hotel Riu Costa del Sol

Große Bettenburg aus den 70er Jahren, frisch renoviert. Wer gerne den ganzen Tag am Pool oder am Strand in der Sonne liegt, Animation, all inklusive mit Massenabfertigung mag ist hier richtig. Für Individalisten und wenn man das Land kennenlernen möchte die falsche Adresse. Im Mai 2018 waren ca. 80% Gäste aus Großbritanien, 10% aus den Niederlanden und der Rest deutschprachig im Hotel. Auffallend hoher Anteil an Rentnern und älteren Gästen mit Handicap. Mehr wie vier von sechs Sonnen sind hier aber nicht angemessen. Für ein vier Sterne Hotel zu teuer.

Saubere, ausreichend großes Zimmer. Begehbare Dusche, Bidet, großer Flachbildschrim (deutsche TV Programme), Deckenventilator, Klimaanlage, Kühlschrank und Balkon mit Möglichkeit Handtücher oder Badesachen zum trocknen auf zu hängen. Duschgel, Seife und die üblichen Kleinigkeiten vorhanden. Betten groß und bequem, großer Wandschrank. Handtücher werden wie üblich auf den Boden geworfen wenn gewechselt werden soll. Mit einer Karte konnte man dem Personal signalisieren wenn die Bettwäsche gewechselt werden soll. Kein Teppich im Zimmer, Steinboden. Damit gut zu reinigen. Im Zimmer gibt es einen Safe. Alles Standard, wie für ein vier Sterne Hotel üblich. Aber Zimmer bis auf ein Bild an der Wand sehr unpersönlich eingerichtet. Lange sterile Flure, die an ein Krankenhaus erinnern. Sehr enge Aufzüge, die mit drei Personen ohne Gepäck mehr als voll waren. Lange Laufwege zu den Pools, Bars oder den Essbereichen.

Positiv: Buffets mit großer Auswahl an Obst, Gemüse, Fleisch, Fisch, Pizzen. Große Auswahl an Deserts und Kuchen. Das Essen wird teilweise im Blickfeld des Gastes zubereitet und in das Büffet gefüllt. Kontinentales oder britisches Frühstück, diverse Brotsorten. Lactosefreie Milch, Müsli, etc. Mehrere Bars mit alkoholfreien und alkoholischen Getränken. Verderbliche Lebensmittel stehen auf großen Kühlplatten. Das Personal räumt die Tische sehr schnell ab. Eine erfolglose Maßnahme um die Hygiene in den Griff zu bekommen. Negativ: Sehr große Speisesäle im Ambiente der 70er Jahre. Sehr ungemütlich und laut mit dem Flair einer Werkskantine. Lange Laufwege zwischen Buffet und Sitzplatz, die dann ein lauwarmes bis kaltes Essen garantieren. Es gibt auch ein andalusisches und ein italienisches Restaurant, die aber nur marginal gemütlicher sind. Im andalusischen Restauraunt wird wechselweise andalusisch und asiatisch angeboten, aber alles als Buffet. Im italienischem Restaurant wir immerhin die Hauptspeise an den Platz gebracht. Aber Tischlampen mit grün leuchtenden Batterielämpchen (aus China) verbreiten auch keine angenehme Stimmung. Für die beiden Restaurants muss man Sitplätze reservieren. Man kann auch auf der Terasse mit Blick auf die Showbühne essen. Der Geschmack vieler Speisen ist fade und ungewürzt und zum Teil sind die Speisen sehr fettig zubereitet. Trotz der optisch großen Auswahl ist es schnell eintönig und geschmacklich langweilig. Die angebotenen Kuchen zum Desert sind extrem süß. In den Essbreichen gibt es diverse Zapfstellen für Getränke. Für Bier, Cola, Limo ist das ok. Aber Rot- oder Weißwein aus dem Zapfhahn geht gar nicht und ist einem vier Sterne Hotel nicht würdig. Es gibt auch Saftspender, die nicht besonders einladend aussehen und mehr schlecht als recht funktionieren. Die Säfte stammen aus Konzentrat und sind extrem süß (wenig Frucht viel Zucker). Völlig unverständlich in dieser Gegend werden große Mengen Zitrusfrüchte angebaut. Frisch gepresste Säfte gab es nur sporadisch. Durch den Massenbetrieb hygienisch sehr grenzwertig. Mehrfach verschmutztes Geschirr und Besteck gehabt. Lippenstift auf einem Getränkeleglas und schwarze Haare in einem Cocktail von der Bar. Hinzu kommt, dass manche Gäste nach Herzenslust im Essen rum matschen. Dinge wieder zurück legen oder trotz der Zangen mit den Fingern an die Lebensmittel gehen. Es gibt große Plastik Dosen mit Kakaopulver in denen ein Löffel steckt, ist das Pulver aufgebraucht wird einfach neues Pulver in die Dose gekippt. Die Dose wird nicht getauscht, alles etwas unappetitlich. Wir waren mit einer Gruppe von 13 Personen dort (in unterschiedlichen Hotellbereichen untergebracht) davon hatte 5 Personen nach kurzer Zeit Magen- und Darmprobleme. Die Qualität der Cocktails an den Bars ist sehr unterschiedlich. Ja nach Bar und Barkeeper schmeckt der gleiche Cocktail völlig anders.

Feundliches Personal, in Stoßzeiten waren auch schon mal Schlagen an der Rezeption. Das Personal an den Bars und im Restaurant spricht spanisch und meistens englisch. Deutsch wir nur bruchstückhaft gesprochen. An der Rezeption gibt es auch fließend Deutsch sprechendes Personal. Die nette junge, blonde Dame aus der Kinderanimation spricht perfekt deutsch. Das Reinigungspersonal für die Zimmer spricht nur spanisch. Die Animateure sind sehr motiviert und immer sehr freundlich. Besonders zu erwähnen eín etwas rundlicher Herr aus Portugal. Das Anmiationsteam macht einen guten Job und verbreitet positive Stimmung. Im Hotel gibt es einen Security Dienst, der für Ordnung sorgt.

Vier große Hotel Gebäude am Ortsrand von Torremolinos in Richtung Malaga. Vom Strand trennt nur eine Straße und eine breite Strandpromenade. In direkter Umgebung eine Apotheke, Strandlokal, kleiner Supermarkt. Ins Stadtzentrum zu Fuß über die Strandpromenade und Treppen ca. 30 - 40 Minuten. Das kann jeder schaffen, der halbwegs gut zu Fuß ist. Ansonsten kann man den Bus oder Taxi nehmen. Anbindung an den Flugahafen gut ca. 10 bis 15 Minuten Busfahrt. Obwohl recht nah zum Flughafen stört der Fluglärm nur wenig. Bei unserem Besuch war die Strasse vor dem Hotel nur mäßig befahren und wurde wenig störend empfunden. Drei Außenpools, einer beheizt. Alle mit Salzwasser gefüllt und nicht tiefer als 120 Meter. Zum plantschen gut, aber richtig schwimmen macht hier keinen Spaß. Es gibt noch zwei Breiche für Kinder mit Wasserspielen und einen Kinderanimationsbereich mit malen, basteln, kleinen Spielen und einstudieren eines Tanzes, der dann Abends auf der Bühne aufgeführt wurde. Ein winziger Innenpool zum schwimmen nicht geeignet eher was für Reha Gymnastik. Die Liegen an den Pools wurden schon ab ca. 7:30 Uhr, obwohl vom Hotel nicht erwünscht, von einigen Hotellgästen mit Handtüchern blockiert. Poolhandtücher werden vom Hotel gestellt. Große Außenterasse mit Showbereich. Auf der Trasse gab es Probleme mit Vogelkot der allgegenwärtigen Spatzen. Die Trasse kann auch zur Einahme der Mahlzeiten genutzt werden. Große Infobildschirme in mehreren Sprachen an der Rezeption informieren über das Tagesangebot und allgeinem Informationen (Wetter, Fahrpläne, etc.). Die meisten Laufwege zwischen den Gebäuden sind überdacht und größtenteils barierrefrei. Das gilt aber nicht für die eigentlichen Hotelgebäude. Hier gibt es enge Aufzüge und Treppen. Im Hotelgelände gab es zu wenige Toiletten. Die Grünanlagen werden künstlich bewässert und sind sehr gepflegt. Im Hotel sind an verschiedenen Stellen Desinfektionsmöglichkeiten für die Hände aufgestellt, die aber kaum genutzt werden. Der breite Sandstrand ist eher grobkörnig und mit Bereichen aus Kieselsteinen (sehr kleine aber auch grobe) durchsetzt. Diese Bereiche ändern sich nach Gezeiten und Meereströmngen. Neben Liegen und Schirmen gegen Bezahlung gibt es große kostenlose Breiche und schattenspendende, kostenlos zu nutzende Palmenwäldchen. Der Strand ist nicht immer überall sauber, je nach Strömung wurde so einiges an Plastikmüll angeschwemmt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Diverse Anmiationsangebote: Bogenschiessen, Dart, Bingo, Bowling, Tanzen, Gymnastik, etc. Spa Bereich mit Massage etc. Kindernamimation. Jeden Abend eine ca. einstündige Show mit stark schwankender Qualität. Teilweise sehr unterhaltsam und teilweise einfach nur langweilig. Danach bis Mitternacht Karaoke Show. Das Show Program war stark auf das englischsprachige Publikum ausgerichtet. Diverse Ausflugsmöglichkeiten in die Umgebung durch extern buchbare Angebote. Die Busse halten sogar teilweise direkt vor dem Hotel. Die Pools wurden schon weiter oben beschrieben