Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Der erste Eindruck war positiv, der Empfang an der Reception herzlich mit Willkommensdrink. Das Hotel erscheint riesig, aber dennoch sauberer und gepflegter Eindruck. Auch die Grünanlagen sind liebevoll gestaltet. Leider wurde meine älteste Tochter auch vom Magen-Darmvirus heimgesucht. Die Zimmer wurden mässig geputzt. Das Geschirr und Besteck war oft schmutzig. Aber das Allerdchlimmste fand ich, als am letzten Abend der Rotwein verdünnt ausgeschenkt wurde. Katastrophe! Nur an der hintersten Bar war er normal.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie sich willkommen gefühlt haben und dass unseren Grünanlagen zu Ihrer Zufriedenheit waren. Bei RIU werden Hygiene und Qualitätskontrollen sehr ernst genommen. Wir sind an strikte Regeln und Abläufe gebunden, welche die Zubereitung unseres Essens betreffen, um Nahrungsmittelrisiken vorzubeugen. Um unseren Gästen ein Maximum an Komfort bieten zu können, arbeiten unsere Mitarbeiter ununterbrochen an der Sauberkeit und der Instandhaltung unserer Hotels. Deswegen bedauern wir es sehr, dass Sie unser Hotel mit einem anderen Eindruck verlassen haben und wir werden wir Ihre Kommentare an das Hotelmanagement weiterleiten, falls unsere Standards nicht ordnungsgemäß eingehalten wurden. Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service zu überzeugen, der unsere Hotels auszeichnet. Mit den besten Grüßen, ClubHotel Riu Costa del Sol Online Reputation Manager
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