- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
relativ neues All inclusive Hotel in direkter Strandlage - da die Insel aufgeschüttet ist, war es kein feiner Sandstrand Liegen und Schirme waren ausreichend vorhanden, aber auch hier wurden schon morgens früh, die Handtücher ausgelegt Spaziergänge am Wasser waren in beide Richtungen möglich bei einigen Gästen und Mitarbeitern gab es kein Covid19, im Lift, auf Gängen oder in der Halle ohne Maske war bei einigen Leuten Standard - ich habe einen Fall beobachtet, da bat die Security die Maske anzulegen und der Mitarbeiter wurde nur angegrinst - gerade in den Innenräumen hätte die Hotelleitung besser durchgreifen müssen, vor allem bei der Masse an Menschen, die dort waren
schönes großes Zimmer, auch das Bad - Ausstattung war gut, leider an manchen Stellen schon abgestoßen, obwohl erst ein Jahr in Betrieb
Personal: super freundlich, wenn man zufällig 2x auf einen Mitarbeiter/in traf, kannte er/sie schon den Getränkewunsch, manchmal sogar zu schnell beim abräumen, aber es gab halt auch genug Leute die den Tisch mit Essen voll gepackt hatten und weg gingen Essen: Masse statt Klasse - Nudeln in allen Varianten, Pizza und massenweise Frittiertes, Steaks die ihren Namen nicht verdienen - erinnerte mich ehern an ein spanisches 2 Sterne Hotel draussen auf der Terrasse konnte man gut essen, drinnen im Hauptrestaurant, Krach wie in einer Kantine Restaurant Spices - angenehme, ruhige Atmosphäre - nur 2x dort gegessen, beim 2. Mal war die Erdnuss-Soße derart scharf, ich habe mir für den Rest des Urlaubs den Magen verdorben Covid 19: es mag ein Konzept gegeben haben, aber es war nicht klar ersichtlich, Kinder/Jugendliche durften ohne Maske zum Büffet und standen je nach Größe, mit dem Kopf direkt an den Essensschalen, es gab auch genug Erwachsene die mit hängender Maske am Büffet standen, das Angebot von Handschuhen und zusätzlicher Desinfektionsmittel wurde meiner Erkenntnis nach nicht oft genutzt - ein ungutes Gefühl war immer dabei
sehr freundlicher Empfang, an der Rezeption hatte man für Fragen immer ein offenes Ohr
zur Zeit noch ziemlich einsam gelegen, aber in der nächsten Zeit wird auch dort alles zugebaut sein - ideal für Badeurlaub, Fahrt vom Flughafen ca. 20 Minuten an Tagen an denen wir von früh bis spät in der Abflugschneise waren, wurde es schon mal anstrengend Taxis sind immer vor der Tür und man kommt gut weg - zur Expo ca. 53km - mit dem Taxi wunderbar zu erreichen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
war im Spa und hatte tolle 1, 5 Stunden mit einer wunderbar entspannenden Massage
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Claudia , herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und für die Zeit, die Sie sich für diese Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter so gelobt haben, Sie Ihre Spa-Sesions genossen haben und auch, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Das Ethos der Ausbildung unserer Mitarbeiter erfordert einen freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Service zu jeder Zeit. Hingegen bedauern wir sehr, dass wir Ihnen keinen vollständig gelungenen Aufenthalt bereiten konnten, da Sie nicht mit unserer kulinarischen Auswahl zufrieden waren. Seien Sie sich sicher, das unser Chef Team immer darauf bedacht ist, ein breit gefächertes Angebot typischer Köstlichkeiten zum Genuss aller Gaumen zuzubereiten. Dafür, dass Sie den Eindruck hatten wir würden nicht genung auf die Maskenpflicht eingehen bitten wir um Entschuldigung. Wir wenden strenge Anti-Covid-19-Protokolle an, die wir in Zusammenarbeit mit dem renommierten Unternehmen Preverisk ausgearbeitet haben, das auf die Gesundheit und Sicherheit im Tourismussektor spezialisiert ist und einen sicheren Aufenthalt in unseren Einrichtungen garantiert. Obwohl wir unser Bestes tun, um diese Richtlinien durchzusetzen, bedauern wir, dass sich nicht alle unsere Gäste an diese halten. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass trotz unserer Kontrollen und Überwachung die Verantwortung des Einzelnen für das Wohl aller unerlässlich ist. Selbstverständlich werden wir Ihren Kommentar nachgehen! Wir hoffen dennoch Sie ein weiteres Mal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen um Sie dann vollkommen von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Dubai Online Reputation Manager