Aus DeutschlandDAS HAUPTPROBLEM IST DIE REZEPTION.! DESWEGEN KEINE WEITEREMPFEHLUNG.!
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Gästebetreuung
ALSO AUF DEM ZIMMER WAR DER FÖHN KAPUTT, DIE KLIMAANLAGE HAT NACH SCHIMMEL GESTUNKEN UND BESEITIGT WURDE DAS PROBLEM NICHT, ALS PROBLEMLÖSUNG HAT MAN GESAGT OB WIR DAS ZIMMER WECHSELN MÖCHTEN 😂🙄 UND DEUTSCH HABEN DIE AUCH NICHT RICHTIG GESPROCHEN NOCH DAS GESAGTE VERSTANDEN.!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Daniel vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung Ihres Aufenthalts zu schreiben. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität und dem Zustand unserer Einrichtung und Unterkunft nicht voll zufrieden waren. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass uns Ihre Worte überraschen und wir erstaunt sind über die von Ihnen beschriebenen Vorfälle, die in keiner Weise unseren hohen Standards entsprechen, die uns auszeichnen. Der Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen, daher werden wir alle Ihre Bedenken mit den zuständigen Mitarbeitern unseres Teams besprechen, damit wir uns in Zukunft verbessern können. Trotz dieses unglücklichen Vorfalls hoffen wir, dass die positiven Aspekte Sie dazu bewegen werden, wieder in die Kette der Riu Hotels & Resorts zurückzukehren. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Dubai Online Reputation Management
