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Nadja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 2 Wochen • Strand
Schönes neues Hotel mit traumhaftem Strand
4,0 / 6

Allgemein

Ausbaufähiges Hotel - da erst neu eröffnet gibts noch einige „Baustellen“ ! Wir haben das Hotel auf Grund der Neueröffnung und dem tollen Preis gebucht! Jedoch fehlt es an den ein oder anderen Ecken noch! Die Zimmer sind schön eingerichtet jedoch fehlen so Sachen wie Bademantel oder bodylotion, der Föhn war kaputt, die Klimaanlage hat nicht richtig funktioniert, die minibar wird alle 2 Tage aufgefüllt wir mussten jedoch immer anrufen damit das Wasser aufgefüllt wurde! Die Mitarbeiter sind sehr bemüht jedoch nicht ganz auf die Kapazität des Hotels ausgelegt. Kurz vor Weihnachten sind unglaublich viele Gäste angereist mit kleinen Kindern, es gibt keinen kofferservice und man sieht Familien voll bepackt wie Sie Ihre Koffer durchs Hotel schleppen. Die Zimmer sind unglaublich hellhörig und laut. Man hört jedes Wort der Nachbarn und somit auch die Animation am Abend. Die Shows beginnen auch eher später und dauern bis spät was das schlafen etwas schwieriger gestaltet. Die Shows sind toll und es wird einem was geboten. Die Animation ist nicht aufdringlich und man kann sich mit vielen Kursen den ganzen tag beschäftigen wenn man möchte. Es gibt unterschiedliche Themenrestaurants und es ist für jeden Geschmack was dabei jedoch sind die Speisen öfters schon etwas kalt. Großer Nachteil beim Buffet für mich, es steht nicht dran was es ist und als Vegetarier tut man sich dann doch schwer zu wissen was man essen kann oder nicht. Aber es gibt genügend Obst und Gemüse. Das Hotel ist weit abgelegen und keine Anbindung nach Cancun was eine Fahrt mit dem Taxi extrem teuer macht. Ein Hoteleigener Shuttle Bus (für nen geringeren Aufpreis) wäre eine super Alternative. Ich glaube in einem halben Jahr wenn noch einiges „verbessert“ wird ist es ein toller Ort an dem man seine Ferien verbringen kann. Alle sind freundlich und bemüht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind neu daher auch sauber aber sehr hellhörig und laut! Es fehlen einige Dinge die man erwartet wie Schuhe oder Bademantel. Die Kissen sind nicht mein Fall aber das ist Geschmacksache


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es ist für jeden etwas zu essen findest! Speisen waren öfter kalt und leider fehlt die ausreichende Beschriftung der Speisen was es für mich als Vegetarier oft sehr schwer gestaltet hat! Hungern muss man aber auf keinen Fall!


    Service
  • Eher gut
  • Alle waren bemüht aber noch nicht auf die Kapazität des Hotels ausgelegt! Die minibar würde oft nicht mit Wasser aufgefüllt erst nach mehrmaligen Anfragen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Schöner Strand aber weit weg von cancun. Taxis sind teuer und man ist etwas auf die Ausflüge die im Hotel angeboten werden angewiesen. Wir haben zwei Ausflüge mit tui unternommen die beide ok waren aber eben auch sehr teuer und man unglaublich lang unterwegs ist! Immer genügend Wasser mitnehmen ist oft nicht dabei bei den Ausflügen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist vorhanden und nicht aufdringlich! Man kann viele Kurse belegen und sich beschäftigen und bewegen! Die Shows am Abend sind toll. Der Fitness Bereich ist gut ausgestattet. Die Massage war super aber auch teuer


    Preis-Leistung
  • Eher gut

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadja
    Alter:31-35
    Bewertungen:6