Die Zimmer sind hell und sauber. Top Betten. Es fehlt ein 2 Stuhl um seine Kleidung abzulegen. Ein Modernes Bad, es hat an nichts gefehlt. Der Speisesaal ist nicht hellhörig das ist uns besonders positiv aufgefallen aber der Bar Bereich ist für uns nicht ansprechend, sieht aus wie eine Abflughalle. Die Anmeldung Top Organisiert zweckmäßig und wie das gesamte Personal super freundlich
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Gern immer so
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
- DeutschkenntnisseSehr gut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
Immer sofort ein Offenes Ohr
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Sehr gut mit 2 Linien 3 min Fußweg
Sehr geehrter Herr Kai, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, der Organisation am Empfang und unseren hellen, sauberen Zimmern begeistern konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie in unseren Betten gut geschlafen haben und Ihnen das moderne Design der Badezimmer sowie die angenehme Akustik in unserem Speisesaal positiv aufgefallen sind. Ihren Hinweis bezüglich eines zweiten Stuhls als zusätzliche Ablagefläche nehmen wir sehr gerne als Anregung auf, um den Komfort in unseren Zimmern weiter zu optimieren. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu unserem Barbereich danken wir Ihnen für Ihre offene Meinung. Wir bedauern, dass das Design in diesem Bereich nicht Ihren persönlichen Geschmack getroffen hat. Wir sind stets bemüht, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle Gäste wohlfühlen, und werden Ihr Feedback intern an unser Management-Team weiterleiten, um über zukünftige Gestaltungsmöglichkeiten zu beraten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Riu Festival begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Festival Online Reputation Management
