Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel sehr sauber. Gute Organisation im Speisesaal. Buffet am Abend für ein 4* Hotel m.E. eher dürftig. Deutlich besser bei Konkurrenten erlebt. Von RIU enttäuscht.
- Ausstattung des ZimmersGut
- GeschmackSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Nobby, vielen Dank für Ihren Besuch sowie für die lobenden als auch kritischen Bewertungen Ihres Aufenthaltes. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unserer Einrichtungen sowie die Organisation im Gastrobereich loben. Dennoch bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt nicht optimal war und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Mit den betreffenden und verantwortlichen Mitarbeitern haben wir Ihre Kritikpunkte analysiert und ausgewertet. Wir würden Ihnen gern bei Ihrem nächsten Aufenthalt unter Beweis stellen, dass wir es besser können und die mehrheitlich positiven Bewertungen anderer Gäste durchaus ihre Berechtigung haben. Mit freundlichen Grüssen Hotel Riu Festival Online Reputation Manager
