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Familenurlauber (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Top und empfehlenswert.
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist zweifelsfrei und unbedingt weiterzuempfehlen. Besonders hervorzuheben sind Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz des gesamten Personals. Die Rezeption beantwortet jede Frage zu jeder Zeit schnell, zuverlässig und professionell. Zimmer sind sehr sauber und werden täglich sehr gut gereinigt. Regulierung der Klimaanlage manchmal schwierig. Begrenzung von WLAN auf zwei Geräte pro Zimmer nicht zeitgemäß. Frühstück sehr gut. Abendessen reichlich und große Auswahl. Allerdings fehlten beim Abendessen Abwechslung oder Themenabende (z.B. balearische Spezialitäten oder Barbecue-Abend mit Musik o.ä.). Die Kellner räumen zu schnell Teller und Flaschen ab. Als gäbe es einen Tellermangel im Hotel. Ein bißchen weniger Stress beim Abräumen der Teller würde den Erholungseffekt der Gäste beim Abendessen vergrößern.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Familenurlauber
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren jüngsten Besuch im Hotel Riu Festival und Ihre hervorragende Bewertung! Wir könnten nicht glücklicher sein mit Ihrer Erfahrung und dass Sie unsere Anlage so sehr genossen haben! Selbstverständlich werden wir im kommenden Meeting die Dinge besprechen, die nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Alle Rückmeldungen werden konstruktiv aufgenommen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Festival Online Reputation Manager